xxxtom
发表于 2016-11-14 10:59:20
本帖最后由 xxxtom 于 2016-11-14 11:48 编辑
楼主,确实是雅高的问题。我遇到同样的问题了。订的是同一酒店,巧的是入住也是两大一小。但我是打了电话,和客服进行了沟通。我当时显示的就是一个成人,并且修改不了。客服说当时的官网的确无法订两大一小。然后她那里可以订,我就让她帮我订的。但是需要把信用卡所有信息都告诉她,包括后面三位数字。我当时也犹豫了一下,后来没办法还是同意了。不过没出几秒就收到了邮件。
菩提
发表于 2016-11-14 14:20:19
xxxtom 发表于 2016-11-14 10:59
楼主,确实是雅高的问题。我遇到同样的问题了。订的是同一酒店,巧的是入住也是两大一小。但我是打了电话, ...
你肯定是白天定的?我是回家半夜订,客服都下班了。不过好在现在只有前一家住3晚酒店的加钱。
丢失无凌
发表于 2016-11-14 14:52:14
我也不小心订错了雅高的日期,邮件联系客服,说不能退改,妈的!
菩提
发表于 2016-11-14 15:08:17
丢失无凌 发表于 2016-11-14 14:52
我也不小心订错了雅高的日期,邮件联系客服,说不能退改,妈的!
这个可能不好办,因为可以说过错在你。你可以试试客服服务中心电话,毕竟官网给的中国预定中心的电话什么都不能做。
jagger
发表于 2016-11-14 15:13:48
xxxtom 发表于 2016-11-14 10:59
楼主,确实是雅高的问题。我遇到同样的问题了。订的是同一酒店,巧的是入住也是两大一小。但我是打了电话, ...
你是打了诈骗电话吧,我电话订,只需要持卡人姓名, 卡号,有效期,不用后面3位的。
丢失无凌
发表于 2016-11-14 15:57:21
菩提 发表于 2016-11-14 15:08
这个可能不好办,因为可以说过错在你。你可以试试客服服务中心电话,毕竟官网给的中国预定中心的电话什么 ...
我知道是我大意订错了日期,但是你说可以加点钱什么的我都可以接受的,问题是不让我做任何修改:'(
jagger
发表于 2016-11-14 16:03:05
丢失无凌 发表于 2016-11-14 15:57
我知道是我大意订错了日期,但是你说可以加点钱什么的我都可以接受的,问题是不让我做任何修改
...
只当花钱买个教训吧,下次不敢大意了。 我以前是买错机票的日期,因为特价,退改签的差价比再买一次还贵。
忘记这事,不要破坏出游心情。
丢失无凌
发表于 2016-11-14 16:44:03
jagger 发表于 2016-11-14 16:03
只当花钱买个教训吧,下次不敢大意了。 我以前是买错机票的日期,因为特价,退改签的差价比再买一次还贵 ...
我不高兴的是,我离出行日期还有好长时间,原来订1月26日的,订了12月26日。现在离12月26日还有好长时间,都不能修改,太不人性化了。
菩提
发表于 2016-11-15 09:49:14
丢失无凌 发表于 2016-11-14 16:44
我不高兴的是,我离出行日期还有好长时间,原来订1月26日的,订了12月26日。现在离12月26日还有好长时间 ...
个人感觉:订错是难免的,一来境外网站不翻墙极度缓慢还常常崩溃,二来英语毕竟不是母语稍微一走神就出状况。今早订英国的火车也订错时间了,还在琢磨怎么与商家撕。:'(
丢失无凌
发表于 2016-11-15 10:26:55
菩提 发表于 2016-11-15 09:49
个人感觉:订错是难免的,一来境外网站不翻墙极度缓慢还常常崩溃,二来英语毕竟不是母语稍微一走神就出状 ...
是啊,花了几百块当买个教训··哎··悲催!