caosun 发表于 2020-2-9 09:43:14

现在人工好像联系不上,前几天我等了半个小时那样联系上了,但是就是让我等,案子还没结果,问他同意退款了没,也没具体回答的,太累人了,下次再也不会在亚航官网买票了。

zqy312 发表于 2020-2-9 09:58:18

caosun 发表于 2020-02-09 09:41
我和楼主一样

我的也是,亚航垃圾!

没M穷游天下 发表于 2020-2-9 10:13:57

以前还能够电话联系,现在只能够通过在线客服。关键是这几天电话,电话客服也联系不上。我的飞机航班已经过了。我是想申请改签的,现在改签也改签不上了。联系方式真的很垃圾

大薯 发表于 2020-2-9 10:24:27

偷偷告诉你,人工其实是24小时的,你可以半夜联系

caosun 发表于 2020-2-9 10:55:16

你只要回复笨蛋就能转人工了,我刚试过2次,都可以,等要等起码15分钟以上,还有退钱客服说不要信用卡,要储蓄卡,不然可能申请通不过

caosun 发表于 2020-2-9 10:56:14

这次这个人工,靠谱多了。上次那么太差了

caosun 发表于 2020-2-9 10:56:31

主动提醒我用储蓄卡

caosun 发表于 2020-2-9 10:57:12

没M穷游天下 发表于 2020-02-09 10:13
以前还能够电话联系,现在只能够通过在线客服。关键是这几天电话,电话客服也联系不上。我的飞机航班已经过了。我是想申请改签的,现在改签也改签不上了。联系方式真的很垃圾

19年不是取消电话客服了嘛,现在还有啊

caosun 发表于 2020-2-9 10:58:07

一颗大福! 发表于 2020-02-09 08:03
试了联络不上

骂她就可以了

没M穷游天下 发表于 2020-2-9 10:59:38

caosun 发表于 2020-02-09 10:57
19年不是取消电话客服了嘛,现在还有啊

我说的是以前,就不应该取消。
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