zoe_108 发表于 2020-01-28 21:15
你国外的民宿现在全额免费退了吗
是的，全退，微信已经到账。
加児 发表于 2020-01-26 16:52
我也扣了，还有扣服务费，想要免责退款要提供医生证明和机票取消订单
今天马来西亚的客服已经主动联系我，剩下的一半也会退给我，不收服务费，全额退款。
Sophia2019 发表于 2020-01-26 16:54
我也是东京，我提供了机票取消，但是房东还是只同意退一半啊
今天马来西亚的客服已经主动联系我，剩下的一半也会退给我，不收服务费，全额退款。
虾太 发表于 2020-01-26 17:37
我昨天申请的退房退款，2月7日到9日入住沙巴的民宿，平台只退回50%,还扣了服务费，太离谱了。凭什么疫情面前，特殊情况，airbnb还要收服务费。
今天马来西亚的客服已经主动联系我，剩下的一半也会退给我，不收服务费，全额退款。
大毛毛豆仔 发表于 2020-01-26 17:46
我只退了清洁费，其他什么都没退
今天马来西亚的客服已经主动联系我，剩下的一半也会退给我，不收服务费，全额退款。
bluesnow 发表于 2020-01-28 21:24
是的，全退，微信已经到账。
今天马来西亚的客服已经主动联系我，剩下的一半也会退给我，不收服务费，全额退款。
zoe_108 发表于 2020-01-31 14:58
今天马来西亚的客服已经主动联系我，剩下的一半也会退给我，不收服务费，全额退款。
我的也都退了，估计是政策出来了的原因