E雷 发表于 2019-12-31 08:11:57

b1b2b1b2 发表于 2019-12-31 08:04
请问这个也适合国外的廉航吗?机票名字输入错误,就等着航变减少损失

国外廉航与传统航空,好像能打电话或者发邮件改1-2个拼音?
宿务,亚洲有中文客服或者微信公众号客服。

b1b2b1b2 发表于 2019-12-31 08:18:41

E雷 发表于 2019-12-31 08:11
国外廉航与传统航空,好像能打电话或者发邮件改1-2个拼音?
宿务,亚洲有中文客服或者微信公众号客服。

直接是出行人填错,放弃更改了,找飞猪的代理退票只能退20块,现在就放着想等航变,看看能不能退个税费了

E雷 发表于 2019-12-31 08:29:06

b1b2b1b2 发表于 2019-12-31 08:18
直接是出行人填错,放弃更改了,找飞猪的代理退票只能退20块,现在就放着想等航变,看看能不能退个税费了

填错乘机人或买错日期,只能航变。
退款能退税,打飞猪客服电话要求退税。
不要理代理商,他们是坑一个算一个。

b1b2b1b2 发表于 2019-12-31 08:36:39

E雷 发表于 2019-12-31 08:29
填错乘机人或买错日期,只能航变。
退款能退税,打飞猪客服电话要求退税。
不要理代理商,他们是坑一个算一个。

感谢大神解答,去试试看了

kukumalu623 发表于 2019-12-31 10:48:40

E雷 发表于 2019-12-30 23:20
把你最大方案说出来,改为往返直航,先查航班号,直接要求客服签转其他航空公司。
一二三方案按我楼上说的改。
第一个客服不肯,不要对人家生气,下午或第二天在找第二个客服。
加油,多谈心几回,终有收获。

哭唧唧,客服又拒绝了。我觉得是谈心方式不对

E雷 发表于 2019-12-31 10:49:56

kukumalu623 发表于 2019-12-31 10:48
哭唧唧,客服又拒绝了。我觉得是谈心方式不对

明天二次约谈客服,多问两三个客服,她们的底线也知道在哪儿。
按底线改签呗。
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