t_w 发表于 2017-12-19 22:51:46

我在香港露宿街头

本帖最后由 t_w 于 2017-12-19 22:55 编辑



在booking订了12月16日周六的房间。
香港背包客栈
尖沙咀弥敦道36-44号重庆大厦三楼A座A2室, 尖沙咀, 香港, 香港特别行政区
价格是105.6港币,前台现付。



这间:




看了评价很差,很差,很差.
但是想着只住一个晚上,
晚上8,9点入住,第二天早上8点前就走。
没所谓了,
booking又是大型订房网站。
应该没问题。
还特意发个邮件给客栈,
说我要晚上9点到,
要客栈保留房间
客栈回复:yes.



当天晚上8点,我匆匆赶到客栈前台:
有一个女服务员和一个年纪大的男服务员,
女服务员告诉我:
因为我的信用卡扣不到钱,
所以booking当天早上已经取消了我的预定!
没有房间了!叫我走!
我问她,怎么联系booking,
她说,不知道。
这时男服务员,叫我走开。
说:我又没收你钱,
重庆大厦这么多客栈,
你去其他地方住,
不要在这里吵闹。
当时我还天真的认为是booking取消了我的订单。
打电话给booking沟通,会解决问题。
但是打了半个小时电话:
高峰期,打不通!
只好打开去哪儿订房:
周六,最便宜的一张床都要460人民币!
住不起啊!
大约晚上9点多,才打通booking电话。
booking客服告诉我:
他们从来不会取消客人的订单,
我的订单是一个小时前客栈取消的,
理由是信用卡扣不到钱,
我问他:
前台现付,为啥要预先扣钱?
他说,客栈有这个权利。
booking能做的是,
帮我在周围寻找空房,
价格也是4百多。
booking不会承担任何责任。


真相大白了:
客栈见利忘义,
将房间高价卖了,
踢走低价的订单。




如果您不想露宿街头,
慎用booking.










t_w 发表于 2017-12-19 22:53:02

本帖最后由 t_w 于 2017-12-20 15:29 编辑

谢谢各位的回复以及关心。统一答复大家:
首先,这件事我自己有责任,忽视了酒店评价,
明明很多人评价酒店很差,
无故取消订单,
想方设法叫你加钱,等等.....
booking香港酒店有接近600家,
满分10分的评价,这间只有4.3分。
评分位于倒数10名之内。
2,客栈责任:见利忘义。
客栈取消订单的时间是:
我到店之后。
不是之前。
我不肯加钱,于是取消订单。
所以什么信用卡扣不到钱只不过是借口,
就是信用卡扣到钱,
客栈也会有其他理由取消订单。
理由很简单:
钱!
这点只要仔细看看客栈的评语就可以得出结论。
再说,即使信用卡扣不到钱,我已经到店!
为啥不可以履行订单?
因为价格太低,客栈见利忘义!
经常有种种原因,信用卡扣不到钱,
客栈都会给时间你更新信用卡。
这间客栈,即使我已经到店,也不行。
只能用见利忘义解释!
世间的酒店千千万万,这种见利忘义的屡见不鲜!
我们没办法避免!
好在订房网站不多,
常用的只有十几个。
我们可以选择!
3,远离booking.
发生这样的事,
booking认为自己完全没有责任。
它只收佣金。
交易是你自己和客栈的事情!
不关它事!
这个才是问题!
我没有能力甄别客栈,
但我可以选择订房网站!
找一个负责任的网站,
例如agoda,
看看相同的事情agoda的处理方法!
见3楼!
是不是同booking天渊之别!
就连论坛一贯鄙视的携程,
在booking面前也瞬间变得高大上起来!

sfjzhy 发表于 2017-12-19 22:55:46

agoda也遇到过同样的情况,也是重庆大厦里,说我信用卡余额不足,给我取消了,我立刻给agoda打电活,说我当时收到agoda的邮件,已经换了一张卡了,然后agoda跟酒店人沟通,酒店的人给我在附近找了另外的酒店,费用由agoda和酒店负责

飞鸡炸蛋 发表于 2017-12-19 22:57:37

同情楼主,让我更不齿的是香港奸商小市民的丑恶嘴脸,素质真是比大陆同业差远了

飞鸡炸蛋 发表于 2017-12-19 22:59:31

现在对香港以及这个破地方的人的憎恶真是无以复加

Ewell 发表于 2017-12-19 23:06:04

omg!天寒地冻,楼主注意保暖

carrieel 发表于 2017-12-19 23:18:05

同情。很久没去过香港了,对我来说没什么吸引力,一边赚内地人的钱一边骂内地人

harveyleung 发表于 2017-12-19 23:27:27

香港的服务业就算了吧认栽吧楼猪

开心就好8 发表于 2017-12-19 23:27:36

出去玩有必要这么省吗,要省就直接自己带睡袋,那里都好睡

cdygg 发表于 2017-12-19 23:35:18

重庆大厦里面的人鱼龙混杂,不安全,不住也罢~~
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