100USD吗？这么小，你们会不会谈判的。。。
xue 发表于 2015-11-25 13:29
要是携程知道我爆料了，恨不得追杀我不成，哪会给我特权，求BUG机票躲追杀！
...
和携程说，我是bug王。
这次的bug是小小的惩戒，快给个bug机票，要不以后我专门报告携程bug
第二次电话来了，就给俩选择，要么三分之一差价，要么等订单自动失效，系统赔付1块钱
越夜越精彩 发表于 2015-11-25 14:00
100USD吗？这么小，你们会不会谈判的。。。
那你觉得可以赔到首晚房费？现在理赔给每个账户的力度不一样，我第二通电话直接上来说赔100现金可提现的，有人几个电话还是积分或者优惠券
xiaoyuer1234 发表于 2015-11-25 14:16
第二次电话来了，就给俩选择，要么三分之一差价，要么等订单自动失效，系统赔付1块钱 ...
早知道电话录音 口头说赔付内容他们都不一样
本帖最后由 hblovezlq 于 2015-11-25 14:21 编辑
BUG 怎么谈，电话过来，先让他们说解决方案，然后你和他们说：稍等，我开一下录音，然后自己把事情来龙去脉说一遍，然后再让电话那头的人员说解决方案。最后看是他们硬还是自己硬！凡是留证据！觉得处理的不爽，花点时间去协会、媒体暴一暴，前提是肯花时间！
wolelva 发表于 2015-11-25 12:52
做不到神价，不过也在2000以内
春节的机票？怎么个走法
xoxo酱 发表于 2015-11-25 14:17
那你觉得可以赔到首晚房费？现在理赔给每个账户的力度不一样，我第二通电话直接上来说赔100现金可提现的 ...
亲 你昨天接了携程几个电话？我昨天接了2次 今天一次都没接到。。
hzanson 发表于 2015-11-25 14:38
亲 你昨天接了携程几个电话？我昨天接了2次 今天一次都没接到。。
昨儿怎么说，今天态度非常强硬的
hblovezlq 发表于 2015-11-25 14:20
BUG 怎么谈，电话过来，先让他们说解决方案，然后你和他们说：稍等，我开一下录音，然后自己把事情来龙去脉 ...
我就后悔没录音了