ymama 发表于 2015-6-12 00:10
这个情况属于公共促销码，任何人都可以用这促销码预订的，不是针对会员或特定群体的促销，是可以继续申诉 ...
还真的如你所说，我再次申请，又被拒绝了，这次不再提前面两个理由了，提了个新的：房型、床型以及是否包含早餐等不一致。我打了客服电话，问他们为什么前后理由不一致，他们回答说是不同团队处理的，让我意见的话直接回复邮件交涉。
很明显，肯定都是含早餐，而且，虽说两个网站对房型的叫法不一样，但内容肯定是一致的。
所以我准备向你学习，坚持继续申请:lol
sealake 发表于 2015-6-14 12:08
还真的如你所说，我再次申请，又被拒绝了，这次不再提前面两个理由了，提了个新的：房型、床型以及是否包 ...
你可以尝试几种方法：
1.如果现在价格还在的话，你直接邮件回复发链接给他（一个ratestogo首页能看到促销码的链接，和你酒店那页的链接），叫他去实测。
2.重新提交BPG（我这次的经历，使我知道bpg之前留底的重要性，以后复制粘贴就可以了~）我记得ratestogo在单房价那页是有房型、含餐显示的，也截一张图和最后的总价截图一起提交。
以上纯属个人意见，仅供参考哈！