gracezi9 发表于 2014-12-27 17:33
已经砍了你的订单?
有打来说要取消订单,我坚持在没有合理解释之前不接受取消订单,并说已录音保存。现在还在僵持中
去哪儿在边上看笑话呢
我没接到电话,当时订得匆忙,转机随便挑了一家香港家庭旅馆,现有点忐忑不定,如取消补偿100也太少了
携程也打我电话了,一月2晚香港的只字未提,就问了一晚4月上海的才300多的,问我确定住不住,我说住就没问题了,也没说什么100券的事情。态度很好。哈哈哈难得拔了携程的毛。
接了电话 直接就说 100元不要了 我保证住 对方也很配合 说了句 好的 多谢
我也接到电话了,问我会不会有变化,是不是重复下单,跟我确认最晚取消时间。。。之前也在携程订过酒店啊,并没有这么麻烦啊。。。
我下了一个订单,可是接连收到好几个电话
之前携程客服已经打给我确认行程、排房,告知我无法取消订单,前几天看到大家都接到电话说是补偿100取消订单,好像没我什么事以为就算过去了,心想大概因为我定的元旦期间算是比较近的。刚才11:45左右接到客服电话,说是折扣码系统重复使用,问我要不要取消给100,我拒绝她说可以保留,让我有变化随时联系,这下我是能随时取消了吗?
我认为携程比HOTELS有职业道德