特价交流论坛 › 酒店 › 我觉得，今天携程特别奇怪！！！

小艾9932 发表于 2014-12-27 14:12:50

同接到电话。问我是否确定入住。确认后不改不退。

lwjmeimei 发表于 2014-12-27 14:30:26

早上9点多我也收到了，原以为是要被砍单了，结果是确认电话。问的话也好奇怪，问我是否确定入住？

275108269 发表于 2014-12-27 14:37:42

gracezi9 发表于 2014-12-27 13:11
哈哈 然后呢？

结果就是:先生，既然你已经确定行程，我们将会保留你的酒店。

涼妹. 发表于 2014-12-27 15:07:54

同今早接到电话。。跟我确定时间。说我订的是不退不改。。一定要去。。然后就没了。
也没有叫我取消……

●．●aiko 发表于 2014-12-27 16:20:26

我怎么觉得携程在与每个客户确认，用100元诱你取消，是不是想少些损失啊，一个都没放过啊

evgirl 发表于 2014-12-27 17:06:15

我的件转到投诉部门了，客服说等周一给答复。觉得凶多吉少

gracezi9 发表于 2014-12-27 17:16:44

evgirl 发表于 2014-12-27 17:06
我的件转到投诉部门了，客服说等周一给答复。觉得凶多吉少

为什么呢？

evgirl 发表于 2014-12-27 17:31:05

gracezi9 发表于 2014-12-27 17:16
为什么呢？

时间拖延越久，越不利于维权

gracezi9 发表于 2014-12-27 17:33:22

evgirl 发表于 2014-12-27 17:31
时间拖延越久，越不利于维权

已经砍了你的订单？

53543344 发表于 2014-12-27 17:59:22

携程询问客人是否入住这个举措真奇葩 客人住不住是他自由 还要携程干涉？

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