南航机票，老护照预定，换新护照后是否需要更改证件号？

leler · 发表于 2016-9-23 01:59:37

想趁着9。23大促预定南航的国际机票，上海－广州－墨尔本往返的。

现在我的新护照还没拿到手。如果我用老护照号预定，新护照下来后，南航是否可以帮忙更新护照号。

如果不能更新，新老护照一起带着出行，是不是能出行？

求大神们帮忙解答。多谢多谢！

fang1356 · 发表于 2016-9-23 11:30:38

我也想知道这种问题。。。。。。。。。。。

quidam · 发表于 2016-9-23 11:35:12

我也想知道。这种事直接打南航客服问最好

gotianyang · 发表于 2016-9-23 11:56:34

之前问过南航客服，说不能改的。
而且预订国际机票，护照要半年有效期内才能预订的
你最好在跟客服文霞

食人花 · 发表于 2016-9-23 11:57:45

问客服呀。这个问题不太好回答，万一回答错了耽误你就不得了了。

爱做梦的花猫咪 · 发表于 2016-9-23 12:01:29

我有朋友经历过这种情况，当时客服告知不能更改护照号，但需要带着新旧护照一起去值机就可以了。

wez2003 · 发表于 2016-9-23 12:10:03

出现该问题可以不用更改护照号，新旧护照一起带过去可以顺利值机登机出入境。

无糖 · 发表于 2016-9-23 12:22:43

南航不知道。反正国航、厦航、东航都能改。只要名字那些是对的就可以。

X-man_C3Q40 · 发表于 2016-9-23 20:36:26

哪有不能改的道理，不能改就投诉

扒拉扒拉蜜 · 发表于 2016-9-24 13:02:12

新护照你花20元会有签注的上面有你的老护照号码
保险起见新老护照一起拿着肯定可以登机
另外你们打客服电话的时候最好要求转主管第一个接听你电话的客服经常是一问三不知根本不懂业务

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