因路由器损坏 美联航IT网络瘫痪机票用手写

新堂圣

综合美国媒体报道，当地时间8日早晨，美联航由于计算机网络故障，近两小时航班无法起飞。航空公司今日宣布，罪魁祸首是坏掉的路由器。

美联航发言人珍妮弗·多姆称，路由器故障导致“网络连接失败”并影响了各种软件。

航空公司预定系统的电脑故障导致美国联邦航空管理局在东部时间8:26令其停止地面航班的运行，已经飞出的航班继续运行。据报道，机票代理不得不手写票据。禁飞令于9:47取消，但后续连锁反映仍在持续。

据丹佛邮报消息，美联航取消了5个国内航班和美联快运的55个航班，超过800个航班延误。丹佛大都会州立大学航空学专家杰弗里称，“此事会对整个空域系统造成连锁反映。”“在幕后，美联航不得不付款给其他航空公司运送他们的旅客。”几个小时的故障就会造成几百万美元的损失。

道林大学教授詹姆斯·瑞考得告诉CNN，这类问题一年都会发生几次，“此类事件反映出航空公司的计算机和技术系统陈旧且相互粘连”

纽约证券交易所8日也发生了计算机故障，并导致纽交所停运近两个小时。华尔街日报的首页也于同一天瘫痪。不过，国土安全部部长约翰逊称，没有证据表示这些事件有关联。

自2012年美联航与大陆航空合并以后，就发生过一系列的计算机问题。类似的故障在6月2日也发生过。