jinnichow 发表于 2014-8-23 11:20:10

砍了一晚可取消的酒店,但酒店说我的预订是确认的

8月27出行,定了4晚甲米不可取消的酒店,一晚吉隆坡可取消的酒店,都是中行EMV一个账户定的。
目前就吉隆坡那晚的过度酒店被取消了。
收到取消邮件后立马联系酒店,酒店过了几小时回复说我定的酒店还在,已经确认。
请问这该怎么办啊?需要重订吗?被取消的是9月3日的。。。。。

xue 发表于 2014-8-23 11:21:53

你只有在入住前一天再跟该酒店确认了!

jinnichow 发表于 2014-8-23 11:24:51

犭者女圭 发表于 2014-8-23 11:21
酒店没收到取消邮件,所以才说确认的吧。
你这种情况,你应该联系hotels啊。



谢谢,准备跟大家一起投诉HOTELS了
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