中民保险网客服 发表于 2014-6-12 18:04:35

faye 发表于 2014-6-12 17:52 static/image/common/back.gif
580就告诉我单笔支付超限额，可我要是回电脑付款又12%了！怎么办？

是不是您的银行卡有限额呢？

faye 发表于 2014-6-12 18:07:28

中民保险网客服 发表于 2014-6-12 18:04 static/image/common/back.gif
是不是您的银行卡有限额呢？

每张都不能用，而且余额宝也不能付，我的订单开头怎么是w开头呢？

faye 发表于 2014-6-12 18:24:05

会员中心也没看到代金券，请跟进一下，返券后明天还要再下一单

wjsoldier 发表于 2014-6-12 22:38:45

中民保险网客服 发表于 2014-6-12 18:04 static/image/common/back.gif
是不是您的银行卡有限额呢？

我在APP上下的单也有问题，总是说在弹出新的页面上付款，实际总是出不来。不知道怎么回事？另外，定单号怎么是E14开头的？

中民保险网客服 发表于 2014-6-13 09:05:50

faye 发表于 2014-6-12 18:24 static/image/common/back.gif
会员中心也没看到代金券，请跟进一下，返券后明天还要再下一单

请麻烦把订单号发给我帮您查询。

faye 发表于 2014-6-13 10:19:57

中民保险网客服 发表于 2014-6-13 09:05 static/image/common/back.gif
请麻烦把订单号发给我帮您查询。

谢谢客服帮我返券和换积分，都收到了，又下了一单！

中民保险网客服 发表于 2014-6-13 10:25:25

faye 发表于 2014-6-13 10:19 static/image/common/back.gif
谢谢客服帮我返券和换积分，都收到了，又下了一单！

恩，系统稍微有点小抽，给你补上了。

faye 发表于 2014-6-13 10:26:16

中民保险网客服 发表于 2014-6-13 10:25 static/image/common/back.gif
恩，系统稍微有点小抽，给你补上了。

能帮我把这次的积分也转成代金券吗？

中民保险网客服 发表于 2014-6-13 10:30:10

faye 发表于 2014-6-13 10:26 static/image/common/back.gif
能帮我把这次的积分也转成代金券吗？

恩，我已经给你转成代金券了。

faye 发表于 2014-6-13 10:33:51

中民保险网客服 发表于 2014-6-13 10:30 static/image/common/back.gif
恩，我已经给你转成代金券了。

效率真高，谢谢啦！
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查看完整版本: 刚通过E旅行APP购买一份美亚保险,但没看到有返还代金券??