特价交流论坛 › 酒店 › agoda 25-25美金活动酒店入住，酒店称没有预定记录

原大大 发表于 2011-12-26 00:33:44

楼主，你是用拼音订的吧，你应该叫酒店用拼音查。我在锦江之星也没用中文查到，后来还是前台看见我英文订单上是拼音，想到肯定是拼音名字。我都入住成功了。

愤怒的葡萄 发表于 2011-12-26 08:57:01

我的情况与楼主类似，无法入住后我发了三封邮件给AGODA，均未回复。不过前两天收到了AGODA的退款。

tristauu 发表于 2011-12-26 09:26:52

email酒店完全没有回应= =。。看来还是要打电话。。。不过就怕语言不通啊。。。

小丫头 发表于 2011-12-26 09:32:15

怎么会这样？必须先发邮件去确认才行

amling 发表于 2011-12-26 10:36:37

1.31号的电话确认了，已经有的。运气好啊

easypine-1970 发表于 2011-12-26 12:43:20

服务台人员一般不知道，问店长或者负责的，查询拼音订单。

vera50333 发表于 2011-12-27 16:56:29

最新情况：致电agoda退款，已经到账，原来25美元羊毛作为点数退回账户，剩下的钱退回信用卡。另外赔偿一晚同等价值住宿，这个正在申请，让我3天后再查询。

zuma2004 发表于 2011-12-27 17:03:01

vera50333 发表于 2011-12-27 16:56 static/image/common/back.gif
最新情况：致电agoda退款，已经到账，原来25美元羊毛作为点数退回账户，剩下的钱退回信用卡。另外赔偿一晚 ...

agoda解决的还是不错的

lemonyinyin 发表于 2011-12-27 18:04:15

我打电话到酒店确认说没有订单，然后发EMAIL给AGODA，好几天了，还没有答复。。。

稀罕你 发表于 2011-12-27 18:05:52

血腥芭比 发表于 2011-12-25 01:33 static/image/common/back.gif
那菲律宾的酒店要确认码？

尽量把！ 我的确认过了

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