中奖的国泰机票好像兑换不了了
之前用自己的手机号注册了国泰的会员，然后这次用了3个手机号抽，有一个中了，是我妈的，结果打开邮箱注册到最后显示这个？然后没有办法登录上了之前注册的账号，换了中奖的手机号码，然后也不行。
请问注册后那个机票是怎么兑换法？是一个代码发给我？再哪里查看？
第一场是5/3之前不就要中奖的账号注册好或更改资料和抽奖的一致吗，要是不记得忘记密码找回，或者让国泰查账号。第二场不知道但中奖邮件和活动页面应该一直有写明具体时间 我也遇到这种情况了 要用会员账号登录改成邮箱或者手机号登录才可以
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