老鬼19 发表于 2021-7-31 08:43:37

求助：请问海航自由飞产品怎么申请退款？

1.北京-银川单程机票，时间点符合海航疫情免费退改要求
2.已经在海航app上面自助提交非自愿退票，成功退回50元机建费
3.求问：之前在去哪儿买的自由飞产品如何退款？去哪儿客服电话永远打不通，app上也没有对应的选项（原订单直接选择退款，提示机票已经兑换权益，无法退款？）
求助群里的大神们，非常感谢！

哈哈哈等 发表于 2021-8-2 17:43:28

好像是不让退款，因为自由飞本来就是海航最廉价的舱位
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