MariaWu 发表于 2020-10-20 18:30:29

山航魔灯兑换失败没返还次数…

已经一个下午了…还没返我次数权益…眼睁睁看着机票没了…除了等还有什么办法呢

xiezisang 发表于 2020-10-20 18:54:28

联系客服让他们返还

MariaWu 发表于 2020-10-20 18:55:06

xiezisang 发表于 2020-10-20 18:54
联系客服让他们返还

联系了,客服说已经在紧急维护……但是具体不知道什么时候能退

小狐狸柟 发表于 2020-10-20 20:22:22

一样的我还是三个人一起 有一个订单丢了没返还…票还兑光了

MariaWu 发表于 2020-10-20 20:23:30

小狐狸柟 发表于 2020-10-20 20:22
一样的  我还是三个人一起 有一个订单丢了没返还…票还兑光了

太惨了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_017.png

小狐狸柟 发表于 2020-10-20 20:24:06

MariaWu 发表于 2020-10-20 20:23
太惨了

三缺一 这可咋整 留了当时订单截图和支付信息 等着撕吧

Maryam0223 发表于 2020-10-20 22:06:23

重新登陆下,我就是这样就好了

MariaWu 发表于 2020-10-20 22:49:00

Maryam0223 发表于 2020-10-20 22:06
重新登陆下,我就是这样就好了

重登过了,还重装了App,还是没退回来。

MariaWu 发表于 2020-10-21 10:10:14

好烦啊……过了一天还没退……看中的航线都被抢完了

MariaWu 发表于 2020-10-23 14:09:15

小狐狸柟 发表于 2020-10-20 20:24
三缺一 这可咋整 留了当时订单截图和支付信息 等着撕吧

想问下你们跟客服讨论的怎么样了?没买到的那个人能补票吗
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