特价交流论坛 › 机票 › 求助：亚航还有办法联系吗？国庆票怎么办

taletree 发表于 2020-9-21 16:55:05

求助：亚航还有办法联系吗？国庆票怎么办

官网上航班已经没有了，但是也没收到退票邮件，微信联系客服也联系不上。怎么办啊？

kunkuntou 发表于 2020-9-21 17:07:37

我的之前也是，这感觉是系统卡住了，两天都是这样，然后我用的网页版联系上人工第二天就退到信用账户了，我没折腾退钱了

taletree 发表于 2020-9-21 17:24:57

kunkuntou 发表于 2020-09-21 17:07
我的之前也是，这感觉是系统卡住了，两天都是这样，然后我用的网页版联系上人工第二天就退到信用账户了，我没折腾退钱了

我也不指望退钱，能退账户就不错了，但一直机器人回答，也没个有效的客服能联系上

taletree 发表于 2020-9-21 17:25:52

kunkuntou 发表于 2020-09-21 17:07
我的之前也是，这感觉是系统卡住了，两天都是这样，然后我用的网页版联系上人工第二天就退到信用账户了，我没折腾退钱了

网页版是上官网吗？我之前也试过，很卡

kunkuntou 发表于 2020-9-21 17:27:03

就是官网，而且我也不知道说了什么直接帮我联系人工了，多试试，微信上不行

robinhhh 发表于 2020-9-22 09:35:21

用亚航app的ava机器人客服，可以退到账户

sanbeicha 发表于 2020-9-22 23:59:41

我9.3的机票，之前收到邮件说取消航班，可退信用账户里，然后月头出去玩了，回来再申请，看见航班直接说已出行了，但钱一直没能申请到我的信用账户里，也联系不上客服，会不会这钱亏了？

laji92454 发表于 2020-9-23 01:00:45

AVA机器人聊天的时候，输入『全明星伙伴』，多输入几次，就能转人工了。

taletree 发表于 2020-9-24 21:03:10

laji92454 发表于 2020-09-23 01:00
AVA机器人聊天的时候，输入『全明星伙伴』，多输入几次，就能转人工了。

没用

taletree 发表于 2020-9-24 21:59:20

终于联系上了，大家到亚航app去找客服吧

查看完整版本: 求助：亚航还有办法联系吗？国庆票怎么办