wangzhe988 发表于 2020-6-5 12:40:38

航空公司要12个月才退款 OTA会怎么处理？

RT

航空公司规定退票只退代金券12个月不使用退现金。

这种情况OTA会怎么处理？拖12个月还是先垫付？

倾听～夜行者 发表于 2020-6-5 14:19:12

这样可以退现金吗

Nana770077 发表于 2020-6-5 14:37:25

Ota不可能垫付了它不给你扣了就不错了

wangzhe988 发表于 2020-6-5 15:03:19

Nana770077 发表于 2020-6-5 14:37
Ota不可能垫付了它不给你扣了就不错了

但OTA下面还有代理 万一代理跑路咋整

Nana770077 发表于 2020-6-5 16:51:01

wangzhe988 发表于 2020-06-05 15:03
但OTA下面还有代理 万一代理跑路咋整

投诉呗除了投诉没有别的招

邱大饼 发表于 2020-6-6 06:57:03

我个人的理解是：如果是退代金券，一般是直接退到你在航司的账户里，后续就是你跟航司的事情了，跟代理没关系了。

妖pajkykml 发表于 2020-6-6 20:42:59

邱大饼 发表于 2020-06-06 06:57
我个人的理解是：如果是退代金券，一般是直接退到你在航司的账户里，后续就是你跟航司的事情了，跟代理没关系了。

我在飞猪上买的五一俄罗斯航空，航班取消，代理商告诉我：可以改签，也可以自己联系俄罗斯航空退代金券。
我自己联系俄罗斯航空，退电子代金券～～不用注册，就是一串数字，还有一个激活码。

wangzhe988 发表于 2020-6-8 10:50:57

邱大饼 发表于 2020-6-6 06:57
我个人的理解是：如果是退代金券，一般是直接退到你在航司的账户里，后续就是你跟航司的事情了，跟代理没关 ...

退代金券也是需要通过代理的。。。 至少阿提哈德航空是这么规定的

邱大饼 发表于 2020-6-12 11:52:02

wangzhe988 发表于 2020-06-08 10:50
退代金券也是需要通过代理的。。。 至少阿提哈德航空是这么规定的

阿联酋航空的代金券是直接退到个人账户下，代理不管
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