小贱丶 发表于 2020-5-5 10:49:57

有没有举报去哪儿的,投诉和举报是2个概率,别混了!

本帖最后由 小贱丶 于 2020-5-5 16:06 编辑

麻烦12315举报一下去哪儿,是举报,不是投诉.

投诉的处理方式是“调解”。对于受理的消费争议投诉,工商部门采用调解方式来处理。根据双方意愿,积极促进双方达成共识,并就共识内容制作调解书;如果无法达成一致,工商部门将终止调解
举报的处理方式是“查处”。通过法定调查程序,根据案件的具体情况,最终作出给予行政处罚、不予处罚、移送、销案等处理结果。


你们之前都是投诉,12315调解不成功,当然给你们停止啊,让你找其他部门!


举报内容1.购买亚航,宿务机票等廉价航空,去哪儿不标注代理商工商执照,联系客服索要执照,客服拒绝
2.亚洲航空没有在去哪儿开设旗舰店,去哪儿公然标准亚洲航空旗舰店字样!!3.亚航,宿务等廉价航空申请自愿退票都是可以退税的,去哪儿公然标准自愿退票不提供退税退票服务!

每项违规属实,行政整改60天,没整改可以让去哪儿受到行政处罚1-3万。






czchuanzhang 发表于 2020-5-5 11:10:28

呵呵……

阿白666 发表于 2020-5-5 11:12:03

12315是个锤子,有啥用

TonyThai 发表于 2020-5-5 11:17:30

厉害了。   

小贱丶 发表于 2020-5-5 11:18:28

阿白666 发表于 2020-5-5 11:12
12315是个锤子,有啥用

举报和投诉处理部门是不一样的。

小贱丶 发表于 2020-5-5 11:19:15

czchuanzhang 发表于 2020-5-5 11:10
呵呵……

呵毛!!!!

笨猪一条1 发表于 2020-5-5 11:24:15

确定有用?12315根本不鸟你

小贱丶 发表于 2020-5-5 11:25:52

笨猪一条1 发表于 2020-5-5 11:24
确定有用?12315根本不鸟你

你之前是投诉,维护你的权利,现在这是举报违法行为,跟你权利没关系!

270898481 发表于 2020-5-5 11:27:01

我在12315投诉携程了,也是机票不退款的事,没有下文了,显示已受理

小贱丶 发表于 2020-5-5 11:30:56

270898481 发表于 2020-5-5 11:27
我在12315投诉携程了,也是机票不退款的事,没有下文了,显示已受理

投诉和举报是2个概率。投诉是争取自己的权利,12315只有协商的权利。举报是企业违法,和维护自己的权利无关。
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