莺崽儿 发表于 2020-3-14 12:29:18

航班改签成功结果退款到账了

去年在飞猪小蜻蜓代理买的今年3月份上海往返宿务的机票,因为疫情原因,二月底申请了退票,后来宿务提出可以改签,我就打电话给了宿务航空,宿务客服说并没有收到我的退款通知,于是我改签到了正五一,改签成功后又联系了小蜻蜓,告知他们我已经改签成功不需要退票了,结果今天一看退款到账了…这种情况下应该怎么破~

wz485026 发表于 2020-3-14 12:32:43

五一还早,静观小蜻蜓和宿务官方给你的消息,退款不可能再收回去,最大的可能是机票作废。

wz485026 发表于 2020-3-14 12:33:11

对了,你收到改签成功的确认单了吗?

莺崽儿 发表于 2020-3-14 12:46:29

收到了,当时改签成功就收到了邮件

wz485026 发表于 2020-3-14 12:48:14

那就不用理会,反正退款已经收到,过些日子看看机票是不是还在确认有效状态再说,或许航司会给你发邮件。

雪阳 发表于 2020-3-14 12:49:50

你觉得五一全球疫情会结束吗,菲律宾会正常开放吗

莺崽儿 发表于 2020-3-14 12:59:30

雪阳 发表于 2020-03-14 12:49
你觉得五一全球疫情会结束吗,菲律宾会正常开放吗

不会,但是订单在的话说不定可以无损改签啊

莺崽儿 发表于 2020-3-14 13:16:09

wz485026 发表于 2020-03-14 12:48
那就不用理会,反正退款已经收到,过些日子看看机票是不是还在确认有效状态再说,或许航司会给你发邮件。

比较尴尬…刚刚打电话给宿务,我的机票订单改签成功了确认了,说我是可以坐的,让我找代理看看他们要不要来把钱还回去,反正代理不好取消我的订单的…

Ray_光光 发表于 2020-3-14 13:32:18

又改签又那到退票款,好幸福啊!http://app.elvxing.net/public/emotion/face_003.png

叮咚叮咚!!! 发表于 2020-3-14 14:16:14

退款到账可能到账0元……
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