yoyo1019 发表于 2020-3-3 12:22:41

Hanwfly 发表于 2020-03-03 11:58
哦哦 就像我之前解释的 您理解错了 取消座位等于取消这个航班的预定但不退票
您那个叫取消选座 完完全全不一样哦

取消这个航班的预定,是说这一天不坐了,变为OPEN票的意思吗?

yoyo1019 发表于 2020-3-3 12:24:56

Hanwfly 发表于 2020-03-03 11:58
哦哦 就像我之前解释的 您理解错了 取消座位等于取消这个航班的预定但不退票
您那个叫取消选座 完完全全不一样哦

糊涂的是…取消座位和取消订座是两回事?分别是变open和cancel的意思吗?

Hanwfly 发表于 2020-3-3 12:26:21

yoyo1019 发表于 2020-03-03 12:22
取消这个航班的预定,是说这一天不坐了,变为OPEN票的意思吗?

是的 这个政策中的取消座位是指取消PNR 只能通过联系航司和代理完成

Hanwfly 发表于 2020-3-3 12:26:48

yoyo1019 发表于 2020-03-03 12:24
糊涂的是…取消座位和取消订座是两回事?分别是变open和cancel的意思吗?

您取消选座 对于客票状态没有任何的更改

yoyo1019 发表于 2020-3-3 12:29:53

Hanwfly 发表于 2020-03-03 12:26
是的 这个政策中的取消座位是指取消PNR 只能通过联系航司和代理完成

噢噢,明白了一些,感谢您耐心解释http://app.elvxing.net/public/emotion/face_068.png

清雾幽幽 发表于 2020-3-3 12:48:30

如果你是1月24日之前购买的可以按民航局1月24的那个规定,那个规定里不需要取消订座

Hanwfly 发表于 2020-3-3 12:50:24

yoyo1019 发表于 2020-03-03 12:29
噢噢,明白了一些,感谢您耐心解释

没有没有 您也跟东航去商量一下 好好谈谈

我好穷 发表于 2020-3-3 12:50:31

所以你是在航班起飞之后才申请退款?

yoyo1019 发表于 2020-3-3 14:21:09

清雾幽幽 发表于 2020-03-03 12:48
如果你是1月24日之前购买的可以按民航局1月24的那个规定,那个规定里不需要取消订座

嗯嗯明白,我是1.26买的http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png

yoyo1019 发表于 2020-3-3 14:22:01

我好穷 发表于 2020-03-03 12:50
所以你是在航班起飞之后才申请退款?

是的,之前也没注意必须起飞之前申请才能全退,唉最后悔的事……
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