携程退票问题
我们购买了3.23普吉飞曼谷的机票,一个大人,一个婴儿,现在由于飞去普吉的机票,被春秋航空公司取消了,找携程,一直说我买的越捷航空公司没有出公告,不给退,明明因为疫情问题的,当初买的廉价机票。但是这个非我自己的问题啊,麻烦大家给下意见自己联系越捷 它能退 就去撕携程 春秋取消了春秋肯定可以退票!普吉曼谷的泰国境内段,如果越捷没出政策肯定不给退的啊 Pablo 发表于 2020-02-24 10:04
春秋取消了春秋肯定可以退票!普吉曼谷的泰国境内段,如果越捷没出政策肯定不给退的啊
但是我在飞猪上申请退,客服让我提交在国内航段被取消的证明,可以申请退,看能不能全额下来,而且那个机票买的也是越捷普吉飞曼谷 月饼 发表于 2020-02-24 10:05
但是我在飞猪上申请退,客服让我提交在国内航段被取消的证明,可以申请退,看能不能全额下来,而且那个机票买的也是越捷普吉飞曼谷
如果越捷有政策肯定可以!没有政策的话,也只能说明飞猪厚道,帮你去试着申请!携程不给退也不能说他无赖 Pablo 发表于 2020-02-24 10:07
如果越捷有政策肯定可以!没有政策的话,也只能说明飞猪厚道,帮你去试着申请!携程不给退也不能说他无赖
可以找航空公司联系退吗 月饼 发表于 2020-02-24 10:08
可以找航空公司联系退吗
找航司客服试试吧,谈谈心!航司同意就没问题 Pablo 发表于 2020-02-24 10:09
找航司客服试试吧,谈谈心!航司同意就没问题
得全英文啊,说可以电话,或者邮件 月饼 发表于 2020-02-24 10:11
得全英文啊,说可以电话,或者邮件
电话,邮件都行!实在不行找携程或者代理帮忙试试 Pablo 发表于 2020-02-24 10:12
电话,邮件都行!实在不行找携程或者代理帮忙试试
携程直接说不行,所以我也不懂了,第一次遇到这样情况