E雷
发表于 2020-2-20 18:16:48
没试过这种案例。
例如乌鲁木齐飞沈阳飞韩国。
改为乌鲁木齐飞广州飞韩国。
里程变了,航线变了,税费和票价也变了。
估计客服不同意改。
最多同航线改的日期长些(最晚改到6.30?)
单身的孩纸不喜
发表于 2020-2-20 20:27:43
你得联系客服,客服再把你的想法向上反应,如果没明确不可以的话会帮你提交等待后台二次审核。我就是这么改始发地中转地和外航的。不过貌似现在管得严好像不容易改了。
recobakaka
发表于 2020-2-20 22:00:18
我原来的航班是上海经停武汉飞罗马取消了,后来我改成上海中转广州飞巴黎。客服也是跟我要税费差价,还把南航的政策发给我看,确实是免费改签,税费差额自理。人家客服向你要税费差额没问题。
但我非自愿改了行程,还要我补税费,我当时就火大了,刚发作了一半吧,客服就乖乖给我免费改了,五分钟不到改签成功,可能是我经停武汉吧。
leungchun
发表于 2020-2-21 11:35:34
改机场是合理的收费,税不一样
GodfreyW
发表于 2020-2-21 20:52:53
最新反馈,改成功了,没有额外多收手续费
weihe5
发表于 2020-2-22 11:35:24
GodfreyW 发表于 2020-02-21 20:52
最新反馈,改成功了,没有额外多收手续费
请问怎么申请下来的
GodfreyW
发表于 2020-2-22 11:39:58
weihe5 发表于 2020-02-22 11:35
请问怎么申请下来的
如果这个客服不行你就重新打电话问问另外一个客服
si.m
发表于 2020-2-22 22:47:14
直接退票吧,南航已经樱花节航班取消了.打去客服,客服说日本也是比较严重.所以取消航班
GodfreyW
发表于 2020-2-22 22:47:43
si.m 发表于 2020-02-22 22:47
直接退票吧,南航已经樱花节航班取消了.打去客服,客服说日本也是比较严重.所以取消航班
我已经改好了