北欧航空回程取消改签求助
各位e友大家好，赶上双11入手北欧航空特价，1月15号到欧洲，回程2月21号的航班被取消了。飞猪出票，代理不回复，联系不上。想问问大家:1. 能不能直接通过北欧航空改签到国航回国？
2. 出发地可以改成其他欧洲城市吗？
3. 一定要在航班预计起飞前(21号)改签吗？
我有申根国永居，居住不是问题，也可以远程办公，但也想回国，纠结着，求助大家。
改签及退票须知❗️
自愿改签：
您可以根据以下情况选择将航班改期或退票：
如您的北欧航空公司航班是前往、返回或途经北京或上海的航班，因受到疫情影响而取消，须在原始出发日期之前确定新的行程日期并改期，改期后新的旅行日期在机票有效期内即可。
当您自愿更改旅行日期且航班为北欧航空运营的航班，飞往您的最初目的地 - 北京，香港或上海，改期机票与原始机票的旅行舱位一致时，您无需支付改期费。
退票：
若您持有北欧航空受疫情影响而被取消的机票，可在满足特定条件的情况下取消并申请退款。
如您持有2020年1月26日至2020年3月28日期间前往，返回或途经北京，上海及香港的机票（含3月29日从北京及上海出发的机票），我们可以为您部分或者全额退票。如果您的行程中涉及其它航司的航班，此条款也适用。
全程未使用并可全额免费退票的机票，应符合以下规定:
乘客持有全程未使用的联程票，票面为SK/117，航段为北欧航空公司航班前往或返回中国，并转乘北欧航空航班前往斯堪的纳维亚半岛，欧洲或美国，可申请全额退票。
乘客持有分段购买的北欧航空机票，票号为SK/117前往或返回中国并转接同样为SK/117票面的北欧航空公司航班前往斯堪的纳维亚半岛，欧洲或美国。(注意，如仅持有欧洲境内段机票而无相应的长航段机票，目前尚无法退票)
所持有的北欧航空机票全程未用，但不可退票的情况如下:
乘客使用分票，其中前往或返回中国的机票为其他航空公司票面，但转机前往斯堪的纳维亚半岛，欧洲或美国的机票为北欧航空SK/117票面的北欧航空运营的航班。
如何重新预订或申请退款：
您的机票须是在北欧航空网站，SAS APP 或北欧航空票务中心购买的机票。 如果您通过旅行代理或旅行社预订，请直接与他们联系。
登录“我的预订”，然后自行更改旅行日期（您需要将网站上的国家/地区更改为与您做原始预订时相同的国家/地区）。 如果您的行程包括中国国内的其他航空公司，则需要联系北欧航空票务中心进行重新预订。
您可以在此页面顶部找到“我的预订”和“退款”申请的链接。 北欧航空公司将不承担您在自愿改期时产生的诸如（但不限于）住宿、食品、地面及其它空运交通的费用。 直接联系航司，可以非自愿改签，应该可以的 离愁玄真 发表于 2020-02-15 17:51
直接联系航司，可以非自愿改签，应该可以的
嗯嗯，昨天打了一下午瑞典号码，20分钟也没人接，今天再试一下http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png 有欧洲长居的人，应该知道他们喜欢发邮件啊，肯定很快就会回复。 羡慕，欧洲身份的人 3.7号回北京的改签完了，给改的国航经法兰克福回，很好改，打国内客服就行 川儿和超子 发表于 2020-02-15 19:11
3.7号回北京的改签完了，给改的国航经法兰克福回，很好改，打国内客服就行
好的，谢谢，请问是飞猪出票吗？因为北欧官网说联系飞猪，可是飞猪的那个出票商都装哑巴。 安老爹 发表于 2020-02-15 18:15
有欧洲长居的人，应该知道他们喜欢发邮件啊，肯定很快就会回复。
嗯，好的，我去试一试吧，第一次飞北欧就遇到这事儿http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png viki2run 发表于 2020-02-15 19:45
好的，谢谢，请问是飞猪出票吗？因为北欧官网说联系飞猪，可是飞猪的那个出票商都装哑巴。
飞猪买的，直接联系北京那个座机电话就行，直接给你出新的票，很靠谱