Leslie- 发表于 2020-2-12 20:45:50

去哪网1.23号提交的非自愿退票,能全额退吗?

如图,提交的是非自愿退票,然后24号就出消息了,提交早了几个小时,到现在还是待审核。

Leslie- 发表于 2020-2-12 20:55:24

补充一下,第一程起飞时间比预计晚了3分钟,第二程晚了32分钟,这是联程机票。

邋遢莎~G 发表于 2020-2-12 22:04:53

我的退了,1000多机票,只退了90多,正在申述

Leslie- 发表于 2020-2-12 22:05:40

邋遢莎~G 发表于 2020-02-12 22:04
我的退了,1000多机票,只退了90多,正在申述

哪个航空公司的?

邋遢莎~G 发表于 2020-2-12 22:06:37

宿务航空

expensiveeeeee 发表于 2020-2-12 23:40:32

1.28前买的就放心好了,民航局出的政策。祥鹏是国内航司,必须遵守免退票费。楼上的宿务是外航,他退的时候航司没政策的话就是自愿退票

wjxlovejs 发表于 2020-2-13 01:30:14

我都提交快20天了,一点消息都没有

xplpx 发表于 2020-2-13 08:18:42

我也是去哪儿 当时审核通过了 又给打回来 我都没有注意 现在和去哪儿在撕,有没有客服邮箱啊,我电话永远打不通

灏妈 发表于 2020-2-13 18:59:17

我之前也是疫情原因,在去哪儿上申请了菲律宾国内段(宿务航空)的退票,一直被拒绝。后来有去哪儿客服看到我在E旅行网人家发的帖子里的留言,主动联系了我,现在基本已经都退给我了。这个人还说打去哪儿客服电话,他们也会处理这个事情的,操作拒绝的是去哪儿下面的代理,疫情原因的退票去哪儿都会负责的

kathycks 发表于 2020-2-13 22:47:17

灏妈 发表于 2020-02-13 18:59
我之前也是疫情原因,在去哪儿上申请了菲律宾国内段(宿务航空)的退票,一直被拒绝。后来有去哪儿客服看到我在E旅行网人家发的帖子里的留言,主动联系了我,现在基本已经都退给我了。这个人还说打去哪儿客服电话,他们也会处理这个事情的,操作拒绝的是去哪儿下面的代理,疫情原因的退票去哪儿都会负责的

这个疫情退票也要符合航司的退票政策才能退吧?如果航司没有这个退票政策,由于疫情,去哪儿也会给你退吗
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