皮皮1345 发表于 2020-2-12 15:00:08

糖糖甜甜哒 发表于 2020-02-12 09:16
客服主动打得我电话，她说退改签只有一次机会，我申请了退票，她说帮我立刻登记。

额之前也给我打了电话，我还不知道改到什么日期就没答复他

糖糖甜甜哒 发表于 2020-2-12 15:01:42

皮皮1345 发表于 2020-02-12 15:00
额之前也给我打了电话，我还不知道改到什么日期就没答复他

本来我也想改签到四月，不过就一次机会，也不知道四月到底啥情况。就申请退了。烦。哎

阿戴戴 发表于 2020-2-13 08:49:48

请问改签当时电话里就告诉你改签成功了吗？

皮皮1345 发表于 2020-2-13 19:24:27

阿戴戴 发表于 2020-02-13 08:49
请问改签当时电话里就告诉你改签成功了吗？

发了邮件

sophiechen815 发表于 2020-2-23 23:28:59

favourjiajia1 发表于 2020-02-11 09:29
客服打得通吗可以直接在官网填表格退款，不用电话。

我填表格申请退款很长时间了完全没有动静呀，请问你有收到邮件回复之类的吗？

nicoledjy 发表于 2020-3-3 09:22:22

请问是可以改签到多久之内的？
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