TWLA1 发表于 2020-2-10 03:44:47

亚航航班取消了,免费改签了一次后还能申请退票吗?

在垃圾去哪儿买的机票,买了第二天就通知我航班取消了,让我退票或改签,去哪儿客服让我自己找亚航申请改签,亚航说帮我改签下一班,等了两天了,也没有收到改签结果。(不知道改签成功了没,但是亚航官网查我的预定航班是改签好的新航班,但是亚航没通知我,去哪儿显示仍在申请改签中)我现在不想要这个机票了,想退了重新买,找去哪儿退票能退全款吗?

星@去哪儿了 发表于 2020-2-10 08:30:40

打亚航客服问一下就可以了

wz485026 发表于 2020-2-10 08:41:15

如果改签成功就不能退票了,退改只给一次机会。

njd1105 发表于 2020-2-10 09:04:10

星@去哪儿了 发表于 2020-02-10 08:30
打亚航客服问一下就可以了

亚航哪来的客服电话

lsbd777 发表于 2020-2-10 09:59:21

njd1105 发表于 2020-02-10 09:04
亚航哪来的客服电话

如果改签成功app会重新显示新的航班信息,邮件也会收到!如果改签成功就不能退款了!

njd1105 发表于 2020-2-10 10:00:18

lsbd777 发表于 2020-02-10 09:59
如果改签成功app会重新显示新的航班信息,邮件也会收到!如果改签成功就不能退款了!

你和我说这个干嘛?我说的是客服电话!

TWLA1 发表于 2020-2-10 10:30:58

星@去哪儿了 发表于 2020-02-10 08:30
打亚航客服问一下就可以了

亚航没有电话客服的了。。。

TWLA1 发表于 2020-2-10 10:34:33

lsbd777 发表于 2020-02-10 09:59
如果改签成功app会重新显示新的航班信息,邮件也会收到!如果改签成功就不能退款了!

我是邮件,短信和去哪儿app都完全没有任何改签成功的通知。。。然后我想退掉,在去哪儿app按了取消改签,然后再按了因航班取消而申请退票,显示的是能全款退。。。但是我今天查亚航的预订状态好像又已经改签了

lsbd777 发表于 2020-2-10 10:51:06

TWLA1 发表于 2020-02-10 10:34
我是邮件,短信和去哪儿app都完全没有任何改签成功的通知。。。然后我想退掉,在去哪儿app按了取消改签,然后再按了因航班取消而申请退票,显示的是能全款退。。。但是我今天查亚航的预订状态好像又已经改签了

亚航已经改签了那就不能申请退款了!

TWLA1 发表于 2020-2-10 11:01:30

lsbd777 发表于 2020-02-10 10:51
亚航已经改签了那就不能申请退款了!

我是去哪儿上面申请退款的,那里显示的是能退,因为我申请退款时,上面页面代理还没处理改签。。。然后去哪儿客服说是全款退。。。
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