Lorena懿 发表于 2020-02-08 09:36
刚打了，发现飞猪客服的电话选项已经没有人工客服选项了，算是自动答复
怎么这样，微信客服试一试
吃素喊我 发表于 2020-02-08 09:42
怎么这样，微信客服试一试
微信公众号也是显示找人工的话，拨打电话……真是无语了……我的机票已经过了起飞时间了，而且有一个航班已经取消了，这样居然都不能退，到哪儿说理去！
Lorena懿 发表于 2020-02-08 09:42
对啊！时间已经过了，但是其实我早就提出申请了，就因为代理一直拖着才会导致我时间都过了的，气死我了！
所以你只能找飞猪了，虽然钱是退到代理那里但是飞猪可以垫付的。这件事只能找飞猪了，否则去程只退税费根本避免不了，你不占理。
弯弯1314 发表于 2020-02-08 09:47
所以你只能找飞猪了，虽然钱是退到代理那里但是飞猪可以垫付的。这件事只能找飞猪了，否则去程只退税费根本避免不了，你不占理。
飞猪的客服电话，现在都没有人工选项了，全部都是自动回复……以前还有9选择人工，我刚打了，没有这个选项了……
这也太惨了。。。。。
我跟你一样。也是退票失败。我还有一个星期就要起飞。可能就是故意不处理捱到航班起飞后就可以不退钱了
sldx 发表于 2020-02-08 10:04
我跟你一样。也是退票失败。我还有一个星期就要起飞。可能就是故意不处理捱到航班起飞后就可以不退钱了
我的往返已经都过了起飞时间了，但是我其实1月20号以前就申请了的！好生气！
即使时间过了也可以去退的，只要符合政策，先直接联系航司最重要，航司退了，代理不给退，他最多拖时间，不敢不退给你的，哪怕是过了时间的也一样全额退款
这次肥猪退机票真的闹心，找不到人的，以后考虑不在肥猪了
不出问题没事，出了问题肥猪就是垃圾