1.票号是汉莎的,你得找汉莎改香港→上海
2.汉莎还是改的国泰,但是香港→上海改成了国泰的票号
3.改好的国泰的香港→上海再次航变,这就要找国泰而不是汉莎了
4.跟国泰客服沟通,强烈要求改成东航,遂改成了东航的香港→上海的Y舱(全价经济舱)
至于你说的能不能改目的地,一般情况是不可以的 yayadebaba 发表于 2020-02-04 04:00
改签要补差价,没有差价同舱非常少,两边互相会推,很麻烦,别说改东航,港龙都不给改,说没有协议
我就是改的东航,一分钱都没出,具体查看12楼 miniwonbin 发表于 2020-02-04 05:01
跟你同样的问题,最后改成了东航,我是这么解决的:
1.票号是汉莎的,你得找汉莎改香港→上海
2.汉莎还是改的国泰,但是香港→上海改成了国泰的票号
3.改好的国泰的香港→上海再次航变,这就要找国泰而不是汉莎了
4.跟国泰客服沟通,强烈要求改成东航,遂改成了东航的香港→上海的Y舱(全价经济舱)
至于你说的能不能改目的地,一般情况是不可以的
请问国泰客服打的哪个电话? 我是12楼,内容有改动,我重新发:
跟你同样的问题,最后改成了东航,我是这么解决的:
1.票号是汉莎的,就得找汉莎改香港→上海
2.汉莎替我改成了港龙,但是香港→上海改成了国泰(港龙)的票号
3.改好的港龙的香港→上海再次航变,这就要找国泰而不是汉莎了
4.跟国泰客服沟通,强烈要求改成东航,遂改成了东航的香港→上海的Y舱(全价经济舱),票号也改成了东航的
5.我的行程是威尼斯→法兰克福→香港→上海,我在威尼斯值机柜台被告知,香港→上海的港龙机票仍然存在且有效,并且他们看不到东航的机票(这也不奇怪,因为香港→上海变成了东航的票号)
6.我就说,那值机和行李只挂到香港,到了香港我再转东航,于是给了我前两程的登机牌
7.到了香港,我就在东航的中转柜台让工作人员帮忙捞行李并且重新值机,此时,我的港龙的香港→上海机票仍然存在并且有效
至于你说的能不能改目的地,一般情况是不可以的 miniwonbin 发表于 2020-02-04 05:17
我是12楼,内容有改动,我重新发:
跟你同样的问题,最后改成了东航,我是这么解决的:
1.票号是汉莎的,就得找汉莎改香港→上海
2.汉莎替我改成了港龙,但是香港→上海改成了国泰(港龙)的票号
3.改好的港龙的香港→上海再次航变,这就要找国泰而不是汉莎了
4.跟国泰客服沟通,强烈要求改成东航,遂改成了东航的香港→上海的Y舱(全价经济舱),票号也改成了东航的
5.我的行程是威尼斯→法兰克福→香港→上海,我在威尼斯值机柜台被告知,香港→上海的港龙机票仍然存在且有效,并且他们看不到东航的机票(这也不奇怪,因为香港→上海变成了东航的票号)
6.我就说,那值机和行李只挂到香港,到了香港我再转东航,于是给了我前两程的登机牌
7.到了香港,我就在东航的中转柜台让工作人员帮忙捞行李并且重新值机,此时,我的港龙的香港→上海机票仍然存在并且有效
至于你说的能不能改目的地,一般情况是不可以的
谢谢你的回答,回答很详尽,不纠结国泰了,我准备跟你一样汉莎的票值机和行李都先到香港,自己再提前把下一程香港到重庆国航的机票买了(没有登机牌),可以在香港的中转柜台找国航的帮忙取行李托运吗? miniwonbin 发表于 2020-02-04 05:17
我是12楼,内容有改动,我重新发:
跟你同样的问题,最后改成了东航,我是这么解决的:
1.票号是汉莎的,就得找汉莎改香港→上海
2.汉莎替我改成了港龙,但是香港→上海改成了国泰(港龙)的票号
3.改好的港龙的香港→上海再次航变,这就要找国泰而不是汉莎了
4.跟国泰客服沟通,强烈要求改成东航,遂改成了东航的香港→上海的Y舱(全价经济舱),票号也改成了东航的
5.我的行程是威尼斯→法兰克福→香港→上海,我在威尼斯值机柜台被告知,香港→上海的港龙机票仍然存在且有效,并且他们看不到东航的机票(这也不奇怪,因为香港→上海变成了东航的票号)
6.我就说,那值机和行李只挂到香港,到了香港我再转东航,于是给了我前两程的登机牌
7.到了香港,我就在东航的中转柜台让工作人员帮忙捞行李并且重新值机,此时,我的港龙的香港→上海机票仍然存在并且有效
至于你说的能不能改目的地,一般情况是不可以的
请问国泰为啥可以改东航啊 darkslash 发表于 2020-02-04 08:54
谢谢你的回答,回答很详尽,不纠结国泰了,我准备跟你一样汉莎的票值机和行李都先到香港,自己再提前把下一程香港到重庆国航的机票买了(没有登机牌),可以在香港的中转柜台找国航的帮忙取行李托运吗?
香港→重庆是国航吗? 如果是国航,中转区有中转柜台的,可以保留上一程航班登机牌+个人乘机证件,交给柜台即可,他们可以替你捞行李+重新值机 harry1992 发表于 2020-02-04 09:04
请问国泰为啥可以改东航啊
国泰本身和东航不是同一联盟,但是在香港=上海的航线上两航司都可以运营,所以平时或多或少都肯定有合作 miniwonbin 发表于 2020-02-04 10:28
国泰本身和东航不是同一联盟,但是在香港=上海的航线上两航司都可以运营,所以平时或多或少都肯定有合作
学习到了,谢啦
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