巫塔大王 发表于 2020-2-3 11:07:02

求教高手指点，机票超售无法登机。

1月份菲律宾航空，马尼拉到邦劳，飞猪正常购票，几乎全价。及时出票。出发日一早到机场，值机时柜台不给办理，一直让等待，等待，最后说机票超售无法登机，强行改签下午航班，价低。导致一行人带孩子在机场滞留接近10小时，菲航提供200比索餐券，未用，并开具了超售证明。这种情况怎么处理比较利益最大化？谢谢各位

a379367715 发表于 2020-2-3 12:00:31

超售向来都是现场赔偿比事后客服赔偿多，外航的话官网看条款吧，超售改签和你票价没任何关系

a379367715 发表于 2020-2-3 12:01:07

换句话说，如果下午航班票价低，你应该退了上午的，自行买下午的，超售赔偿照样拿

a379367715 发表于 2020-2-3 12:05:40

巫塔大王 发表于 2020-02-03 12:04
当天买下午的票也很贵啊

你主贴里说下午价低啊

a379367715 发表于 2020-2-3 12:07:36

巫塔大王 发表于 2020-02-03 12:06
对啊，当时买票的时候，上午的贵，下午的便宜，很正常啊

那这个信息，与你的超售被改签之间没有任何关联，与你能拿到什么补偿也没有任何关联

byakyako 发表于 2020-2-3 13:06:14

英语好的话，当场就该把赔偿谈下来。事后再谈，感觉很难撕到啥，尤其是这种情况下，能及时安全回国就不错了
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