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我是小周周 发表于 2020-2-1 23:49:55

马蜂窝退款了

我是2月4号入住的订单.从4天前我就不停的打马蜂窝电话.从一开始的2个小时才接通到后来的基本20分钟左右就能接通.通过不懈努力终于成功退订.但马蜂窝不知何种原因扣了我两个订单各100元.共损失200.在我可接受范围内.尽量减少了损失.大家一定要不懈努力的打电话.以求减少损失.本来定好的宿务特价机票也退了.不过貌似行李托运不让退？现在起就是挽救一切可以挽救的损失.既然不能出门.那就在家跟各种平台打电话耗时间.无论一个小时两个小时才接通也好.一定要选择人工平台.

lululuyy 发表于 2020-2-2 00:16:04

你这定的是免费取消的？我有一晚不了取消的，给蚂蜂窝打了一个礼拜电话了，都过入住时间了，还没回信呢，天天打天天跟我说供应商没回复他们

我是小周周 发表于 2020-2-2 00:17:40

lululuyy 发表于 2020-02-02 00:16
你这定的是免费取消的？我有一晚不了取消的，给蚂蜂窝打了一个礼拜电话了，都过入住时间了，还没回信呢，天天打天天跟我说供应商没回复他们

我定的是不可取消.但是今天晚上终于给我退订了.马蜂窝会帮助和酒店协调.最终退不退还是要看酒店吧.

xuyijiexx 发表于 2020-2-2 03:49:39

我的马蜂窝2票订单，退给我了一票，还有一票没有退

coco 发表于 2020-2-2 11:13:38

我也是被扣了100，可我是可免费取消啊！打算过了这阵再问问马蜂窝。

Zoe671 发表于 2020-2-2 12:28:07

我打过去都是说客服在忙，就一句话，听得心烦

candy777777 发表于 2020-2-2 12:40:16

我马蜂窝定的不可取消的，但是页面变成可取消，钱立马到账

alznxin 发表于 2020-2-2 13:25:46

杜马的酒店？？？是

我是小周周 发表于 2020-2-2 16:13:14

coco 发表于 2020-02-02 11:13
我也是被扣了100，可我是可免费取消啊！打算过了这阵再问问马蜂窝。

我的200块钱刚刚到账了.不知道为什么是分开到账的

coco 发表于 2020-2-2 18:20:11

我的刚刚也到账了，神奇的操作http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png

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