Travelers 发表于 2020-1-30 13:34:20

退曼谷暹罗假日智选酒店进展

由于订单是不可取消的，近期一直在和携程沟通，庆幸的是携程客服等待时间不超过五分钟。目前酒店是通过代理的协议，携程也在和代理联系，但携程也告知了有些代理商处理的很慢。携程建议直接联系酒店，如果酒店答应取消退款，把酒店人员的部门和姓名记下来告知携程，这样会快一点。准备尝试一下。

takako62 发表于 2020-1-30 16:18:30

我昨天联系的携程，说1.31给回复，也是不可取消，2.10-2.12入住，雅高旗下

多0304 发表于 2020-1-30 17:00:48

ihg官网预定不可退俄罗斯酒店 自己联系酒店那边 钱很快就退回来了 可以参考一下 大集团酒店平台还是会退的

Travelers 发表于 2020-1-30 17:31:48

我给IHG打电话了，但是他们说没有办法。
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