特价交流论坛 › 酒店 › 在携程订了含三餐的酒店三晚，结果酒店不认，请问该怎么办？

bvenus 发表于 2019-12-10 03:25:05

在携程订了含三餐的酒店三晚，结果酒店不认，请问该怎么办？

在携程订了卢克索的含三餐酒店，结果到店后酒店不认，携程一开始给了方案是一个房间三天给报销1091元餐费，但是需要提供这个酒店的餐费收据。刚才去餐厅看了菜单，发现在最便宜的晚餐餐厅只点最便宜的主菜和头盘，不含税的情况下都要390埃镑，午餐的自助要650埃镑，也就是一天两人的餐费就至少要800元人民币。请教大神我应该提出怎样的方案，才能尽可能保障自己的利益。在不知道携程方案之前我们刚在外面吃了晚餐，一个套餐就要220埃镑。卢克索的消费真的没有那么便宜。

18802100268 发表于 2019-12-10 05:19:00

你要接受携程方案了，那就达成协议了，没有办法了。

丁丁2019 发表于 2019-12-10 07:36:59

你去到市场吃很便宜呀

aibaobao1991 发表于 2019-12-10 09:08:11

你订的那个酒店是多少钱一晚？包三餐和不包三餐，每晚房价相差多少钱？酒店没认有可能是价格标错了，携程能给点补助就见好就收吧，要是booking就只会推诿扯皮。

月饼他妈 发表于 2019-12-10 09:29:50

你就说，你在酒店所有的餐饮，必须携程全包，多跟他们扯，说你要投诉，他们就怂了

RACHELLIUWOW 发表于 2019-12-10 10:31:08

不接受 然后投诉到底 把问题上升到上级 就是费时间

星期八 发表于 2019-12-10 10:36:14

一般含餐不是自助餐吗？可以任意点单的全包酒店？

bvenus 发表于 2019-12-10 11:04:23

星期八 发表于 2019-12-10 10:36
一般含餐不是自助餐吗？可以任意点单的全包酒店？

这个酒店只有中午有自助，晚上都是单点

bvenus 发表于 2019-12-10 11:34:10

RACHELLIUWOW 发表于 2019-12-10 10:31
不接受 然后投诉到底 把问题上升到上级 就是费时间

那我试试，谢谢！

bvenus 发表于 2019-12-10 11:34:52

RACHELLIUWOW 发表于 2019-12-10 10:31
不接受 然后投诉到底 把问题上升到上级 就是费时间

谢谢！我试试

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