河北航空bug 自主强制退票后 又重新出票
论操作骚 还是河北航空今天早上出的?票款呢怎么算 解析下经过
当晚下单 未出票 显示出票中
第二天 致电河北航空客服 回复说因为没票了 所以是出票中后期会退款会联系你操作 我说先不要退款
下午收到了退款的短信 晚上 直接强制性退款了页面还是显示正在出票 其实已经退款完毕了
然后投诉民航局消费者服务中心 民航消服跟河航 电话来回接打
最后 我在民航的投诉编号上 加上了同航班能在其他OTA下单的 备注 最后 河航主动电话 联系 说 有客户退票了 现在可以重新给您出票
然后问询了支付宝信息和 出行人信息及 出行信息 最后通过支付宝推送飞猪的 机票 订单 支付后 秒出票
你说是不是很骚!{:1_1:} 很骚很骚很骚很骚 胜利就好! 要是能不补差价改期就好了,哎,还要退票 宋掠影 发表于 2019-11-29 12:08
要是能不补差价改期就好了,哎,还要退票
我的没补差退票了但是又重新通过其他手段 给我 出票了
看来河北航对客户满意度还算重视,当然如果能一开始就给出方案就好了
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