蓝君君 发表于 2019-11-15 17:06:26

booking上订酒店被告知冲突，要求安排到附近度假村

大家有试过在booking上订酒店，成功预订后两个月后被住宿方告知，与另一个订单冲突。要求取消或安排到附近度假村的情况吗？？http://app.elvxing.net/public/emotion/face_009.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png

szwfn 发表于 2019-11-15 17:41:59

不低于原订单档次的话 可以考虑啊

yywwtt 发表于 2019-11-15 18:06:17

会帮你安排到同等级及以上的酒店的，不然你可以投诉的。

18802100268 发表于 2019-11-15 18:33:20

yywwtt 发表于 2019-11-15 18:06
会帮你安排到同等级及以上的酒店的，不然你可以投诉的。

投诉booking无门，出了名的不要脸，同门兄弟agoda还好一些……

270898481 发表于 2019-11-16 14:28:22

18802100268 发表于 2019-11-15 18:33
投诉booking无门，出了名的不要脸，同门兄弟agoda还好一些……

有那么夸张？我宾客订酒店价格错误，客服让我预定隔壁同等房型，给我补了房差啊，

yywwtt 发表于 2019-11-18 18:07:43

18802100268 发表于 2019-11-15 18:33
投诉booking无门，出了名的不要脸，同门兄弟agoda还好一些……

我的妈呀 真的吗 前两年的 我用booking的时候 服务还是很好的呀

孩子先生 发表于 2019-11-19 15:14:29

BOOKING遇到问题处理速度真的是很让人无语的。

zjfcxx 发表于 2019-11-21 08:32:05

去年年底订房还是很好的啊，补了差价的

TonyThai 发表于 2019-11-24 15:49:16

同等级及以上的酒店
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