西瓜720- 发表于 2019-11-14 22:23:38

重复购票问题

各位大神，请问一下，我不小心用护照和身份证买了南航同一航班的两张机票，南航说不能非自愿退票，请问问有什么办法啊？谢谢

18802100268 发表于 2019-11-14 22:32:27

东航是可以申请重复票进行免费退票处理。南航你要看看官网规则，或者直接问下南航客服。

西瓜720- 发表于 2019-11-14 22:37:49

南航说因为名字一个是拼音，一个是中文，无法证明是同一个人不可以非自愿退票

Liurong51 发表于 2019-11-14 22:42:51

护照改成身份证，再提交非自愿呢，多半不得行http://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.png

西瓜720- 发表于 2019-11-14 22:44:49

Liurong51 发表于 2019-11-14 22:42
护照改成身份证，再提交非自愿呢，多半不得行

也不行http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png，说是只能改名字或者证件号码其中一样

18802100268 发表于 2019-11-14 22:45:56

西瓜720- 发表于 2019-11-14 22:37
南航说因为名字一个是拼音，一个是中文，无法证明是同一个人不可以非自愿退票

护照上也有中文的啊

18802100268 发表于 2019-11-14 22:46:59

国际票还是国内票

C.WEN 发表于 2019-11-14 22:52:42

护照也有中文啊 怎么就不能证明是一个人了？去派出所出证明！！！看它认不认

18802100268 发表于 2019-11-14 23:11:28

C.WEN 发表于 2019-11-14 22:52
护照也有中文啊 怎么就不能证明是一个人了？去派出所出证明！！！看它认不认

又要证明我妈是我妈http://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.png

C.WEN 发表于 2019-11-14 23:24:41

18802100268 发表于 2019-11-14 23:11
又要证明我妈是我妈

哈哈哈哈 让他上热搜！
页: [1] 2
查看完整版本: 重复购票问题