luotian 发表于 2019-9-8 20:01:32

撕不了多少钱。50和2、300区别,费的时间精力加电话费一起意义不大

ElvisPresley 发表于 2019-9-8 20:43:18

谢谢大家关心! 好在我的东西不值钱! 其实也不是钱的事,就觉得大老远带回来的东西本来打算送人的,结果成了这样有点难受,而且海航那边也没有个说法,赔偿依据也没有。

唉,我觉得吧,有些时候这种事大家不能坐任倒霉,那句话怎么说来的,顾客的挑剔程度决定了服务品质提升。

我一朋友之前在美国也遇到过这种情况,就拍张照写一封信就赔了200刀,连发票都没要。因为航班始发自美国,所以看看向美国运输部投诉之后会不会给海航施压,现在只能试试运气了。

ElvisPresley 发表于 2019-9-8 20:46:19

ykc1997 发表于 2019-09-08 11:25
按道理讲觉得50元确实有点少,但是有几点想问问楼主。第一,你洛杉矶回北京,你却在成都发现,你是在成都中转还是什么,都已经过一个阶段了。再找航司理赔这个确实有点困难。第一时间发现行李箱外观有问题就找机场,那样会好好一些。第二 找不到购物小票确实有点麻烦,保险公司理赔都是要看购物小票的(虽然我也觉得这一点很霸王条款)

洛杉矶—成都—北京

naecoyang 发表于 2019-9-8 23:40:34

50美金都不够,支持申诉
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