马蜂窝是个坑货，一生黑
前两天在马蜂窝上面订酒店，本来一直关注的一家酒店的三卧室别墅，突然有一天只有平时的半价，以为搞活动促销哦，就定了，定完以后告诉我定的只是整栋三卧室别墅中的一间卧室，我cnm，第一次遇到奇葩的订房方式，投诉了也没用，客服告诉我是我自己没有看清楚。订错了那我认了，结果第二天艺龙给我发的确认邮件写的是海景泳池别墅，我马上联系酒店，酒店回复我，我预定的确实是海景泳池别墅，不是什么三卧室的一间房间，我马上又去找马蜂窝投诉，找了两次，一次客服告诉我是叫我去了现场如果发现情况确实如我说的一样，再给他们打电话，因为这个事情还没有发生，他解决不到，什么逻辑，我发现了问题，因为还没有发生，不给我解决，第二次换了一个客服，告诉我说的是他们页面显示错误，然后会反馈上去，一直不给我解决，反正意思就是我自己摊着。
注明一下:我订的时候选的三卧室别墅。。。。海景泳池别墅是另外个房型。
手机不晓得怎么传图片 偷撸？:(:( cikio 发表于 2019-8-11 10:18
偷撸？
我发在重庆e旅行群的，刚需才撸 坑得一比啊。。。。。。 第一个客服估计是大话西游看多了，要吃唐僧肉还只是构思，没有成为现实。 haojie0425 发表于 2019-08-11 10:20
我发在重庆e旅行群的，刚需才撸
重庆还有群啊 我发现马蜂窝有些价格与网站对接是错的，这个要注意，之前agoda看2人房200、3人房300、4人房400，而马蜂窝里agoda显示2人房200、3人房200、4人房300，好像价格错位，我怕有什么问题就没订，过几天又显示与agoda价格一样 马蜂窝看看游记就好了订房间还是算了吧…… 从来不在马蜂窝上定，本来就不是做第三方出身，遇到事情肯定不会很专业。