booking真的是太不厚道了
这次搞个活动1999-1000，本来是让大家有些福利，结果把自己越搞越臭，不吐不快。1，这次券的使用范围模糊，但是后来基本发现就是大牌连锁基本不能用，为啥，大集团有自己的a啪啪，怕是用不了那些不好见人的伎俩。
2，定酒店时，总价超过1999就显示可以返现，订完后把税和房费分开，不返现且券失效！打客服六天，一直处理不下来。
3，定酒店成功，收到返现邮件。但是入住后自行取消订单，券失效！直接多赔两张1999-1000的券，也不电话通知用户！
4，定当天酒店成功，下午去入住，订单被取消！券取消！无电话邮件通知！现在还不知道发生了什么？
5，客服电话，中文客服很难打，且客服看不到用户账号是否有优惠券，需要截图发邮箱，处理周期五个工作日。解释说每天一百多万个单子进来，处理不完。。。
以上事情，亲身经历，真的服了，希望我自己以后远离booking。共勉
这家一贯很垃圾的，取消订单从来不通知 从来都不用booking的路过…… 不用booking 有一年，booking定的大溪地酒店，酒店信用卡反复扣款，booking不认账，白白损失2万酒店费用，从此以后再也不用 Moose秋胖 发表于 2019-08-11 08:42
从来都不用booking的路过……
顺便问下，欧洲不用它用什么 用过一次，然后就卸载了 这种满减券，基本上连锁酒店一直是不参加的，也不单单是booking，别的网站也基本不带连锁酒店 并且一直不能修改密码，平台系统太垃圾 一直没用过