特价交流论坛 › 机票 › 求助！乌拉尔航空机票航变55分钟，代理不给全额退款

momo123 发表于 2019-8-7 19:36:26

才延误55分钟 搞啥退票

venenosreina 发表于 2019-8-7 20:22:17

官网应该会有邮箱的吧？

HansOTW 发表于 2019-8-7 20:33:23

这种情况只能向飞猪投诉吧

长毛象 发表于 2019-8-7 22:25:34

通过飞猪买的南航机票，南航航变，去程提早五分钟，回程延迟15分钟。
南航先发了邮件告知航变信息，因为时间差别不大也没放在心上。当天南航客服又致电通知了一次，并且告知可以选择全额退款，或者调整到前6天后13天内所有南航的同向航班。
我原先买的是跨春节的票，也允许调成正正春节。
对南航路转粉

boobinhai 发表于 2019-8-8 06:05:02

有航空公司的确认回复那就没问题了 直接联系飞猪客服投诉 同时提出代理拒绝全退，也就是要收取XXX退票费，这属于加价收费 按照飞猪政策超收部分三倍赔偿 这家代理特别恶心

张莹 发表于 2019-8-8 06:56:58

看了无数家因飞*订票航空变动不退款，因此飞*在我心里就是个搜索app，价差不大的都上航空官网订http://app.elvxing.net/public/emotion/face_007.png

小小小螃蟹 发表于 2019-8-8 10:27:53

convince 发表于 2019-8-8 13:14:59

boobinhai 发表于 2019-8-8 06:05
有航空公司的确认回复那就没问题了 直接联系飞猪客服投诉 同时提出代理拒绝全退，也就是要收取XXX退票费， ...

那我要先提起退票申请？看下手多少退票手续费，等退完票再跟飞猪投诉？

Entelexeia 发表于 2019-8-8 13:22:20

没事少用飞猪

boobinhai 发表于 2019-8-8 13:35:56

convince 发表于 2019-8-8 13:14
那我要先提起退票申请？看下手多少退票手续费，等退完票再跟飞猪投诉？
...

这属于比较冒险的 第一要代理收手续费 第二要客服证明代理实际申请全退了。这样就妥妥三倍

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