求求你做个人吧!从没见过如此无耻的订房网站
本帖最后由 north 于 2019-4-30 15:14 编辑4.30更新:昨晚快23点,booking打电话,这次打电话的在英国(之前在马来西亚的那些华人接线员说话一点不靠谱,从不打电话回复,而且发邮件都不回)。说给我返成积分,积分可以提现,最后我查来查去,就是账号下有2个返现单的(A&B,为同一日期同一酒店同一房型),积分最后返到了订单所留邮箱(为此我特意注册了个账号,不是原邮箱账号),已经提现了,说需要7个工作日处理。那这个账号的另一个订单不知什么情况,国内旅游app提现基本秒到,以后绝不跟booking玩了。
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2月亲戚去缅甸,3月同事去日本。总共4单,只成功返现1单,只怪booking太无情太无理太不要脸。领的288-150支付宝账号券全是不同亲友支付宝领的,booking也是不同账号,不同ip地址。因为缅甸携程上酒店确实少,所以在booking上订,日本由不院的其实携程还便宜50,想着返现就在booking订了,2月那会论坛好多说booking不返现的那会都集中返了。
说说没返的3单:
订单A&B:在一个booking账号下,券是不同月领的。
3月22日更新,显示奖励即将到账,处理奖励发放最多可能需要14个工作日,至今未到账,打过3次电话,都是快20分钟,发相关凭证到客服邮箱也不回复。客服都是说核实完了石沉大海,说电话回复最后都不回复。上周打电话说不是14个工作日到账吗,这都过去多久了,客服说也可能需要60日,真的是没有话说。
订单C:估计是有次支付宝领不着券,之后又发短信让领的那次。显示不符合活动条款,活动条款却是邀请好友的。
booking实在不要脸,所以去找支付宝,来来回回一个客服转接另一个客服,再描述,最后三方(我、支付宝、booking)三方通话,booking说核实后告诉我,完了10分钟后发了我条短信,booking意思说给我打电话没人接,之后会告知我,我上联通官网查通话记录,根本没有来电,真是不要脸之极。现在一周又过去了,还是没人理我。
Booking不要Face,从此一生黑,这几笔订单我还会继续维权!!!
从不看b家,最多参考下床size和儿童政策。哪怕便宜,也情愿AC家订,信用卡怕不安全。 严重关注。booking的活动特别不透明,所谓后续审核,究竟是什么标准,为什么不通过,完全是黑箱。如果不是诚意做活动,干脆就别发优惠券! 活动策划的也很垃圾。 BOOKING臭名远扬 后返信用卡 我二月份入住酒店后也说不符合返现条件,后面打电话去申诉后客服帮忙处理了,返现也补到账了,楼主可以试试电话客服 订单C看的不是很明白,是预订后就显示不符合吗?
还是一直写着等待审核,然后离店后才变成不符合的?
A\B说到底人家没说不返,只是需要等待,其实规则上有写要等60天的……
所以现在下结论还早 booking个垃圾 服务很差 我也是3月份的订单到现在也没返,但是我也没去打客服电话,因为用屁股想也能知道客服肯定会说让你继续等,最迟会在60工作日返钱,所以我也懒得浪费电话费去催
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