棒棒糖66 发表于 2018-10-19 08:27
先拿钱再举报+1,那时候论坛都说马蜂窝很烂,当时已经定好了,就发邮件给住宿地址确认过才放心的,这样保险 ...
如果酒店确认了没问题,那应该是没问题了。
业余队伍就是这样,反正死猪不怕开水烫
上次马蜂窝促销时,订了不可取消的。。。。。有点担心
马蜂窝就是一个很小的平台!预定酒店和机票什么的都是很弱的~
马蜂窝太可恨了
love007 发表于 2018-10-19 09:06
马蜂窝就是一个很小的平台!预定酒店和机票什么的都是很弱的~
很弱可以学没关系,但是假装很厉害,还跟你摆谱就有问题了。
有问题不处理,还甩锅。
这才是重点
马蜂窝售后和客服都不专业领教过了已拉黑
我也是国庆马蜂窝的受害者,到店酒店被拆,最后退一赔一,钱也到账
棒棒糖66 发表于 2018-10-19 08:27
先拿钱再举报+1,那时候论坛都说马蜂窝很烂,当时已经定好了,就发邮件给住宿地址确认过才放心的,这样保险 ...
我用ost定的,都会直接跟酒店确认。只有这次马蜂窝定的,酒店回复,我们确实持有你提供信息的订单,但是根据与预定方的协议,不能确认……还好后来入住没问题,估计马蜂窝订的是随时能取消的。
kiwukimi 发表于 2018-10-19 08:34
如果酒店确认了没问题,那应该是没问题了。
要和酒店确认是否已经收到钱,有些代理是入住前一天打款给酒店,这种情况酒店通常是可以查到你的订单,但是如果入住前还没收到钱照样会取消订单。