real
发表于 2012-10-9 10:36:39
jeefeng 发表于 2012-10-9 08:40 static/image/common/back.gif
CHARGE BACK我查过了国外的信用卡都有这个功能,但国内双币卡都没有,看来我只能投诉到银监会了 ...
带有VISA ,MATER标志的双币卡都可以做拒付CHARGE BACK的,你打电话问客服吧。
ancoli
发表于 2012-10-9 12:31:56
无论是V还是M结算组织在境外消费都只要签名,服务人员看不看签名完全凭她们,所以在境外消费前一定要先留意电话银行人工快速接入方法(现在基本上所有的银行电话接通在选择人工后会优先提示挂失键,就是方便客户操作),挂失操作很快,只需询问简单的问题即可(有些银行有卡片暂时冻结功能,一般是24小时或48小时,如果没有在规定时间内解冻会自动转为挂失)
另外建议去境外带一张卡片即好,额度嘛不要太高,够消费就OK,也可有效避免此类情况的发生
PS:本人非银行人士!!OVER。。。
jeefeng
发表于 2012-10-9 22:11:34
real 发表于 2012-10-9 10:36
带有VISA ,MATER标志的双币卡都可以做拒付CHARGE BACK的,你打电话问客服吧。 ...
电话问过客服了前后两次都明确告诉我没有这个服务
弱水三千
发表于 2012-10-9 22:58:17
太没有安全感了……
肥老爹
发表于 2012-10-9 23:58:33
mandy_hj 发表于 2012-10-7 23:31 static/image/common/back.gif
我在香港刷卡,输入错误密码,交易仍然成功
visa master都是不用密码的~
bg3bel
发表于 2012-10-10 00:25:05
本帖最后由 bg3bel 于 2012-10-10 00:25 编辑
我在加拿大被盗刷过!打电话冻结卡片!写个说明,不到1个月钱就回来了,民生留学生加元卡!不过境外貌似招行的盗刷最多!
六和塔边
发表于 2012-10-11 15:45:09
我国庆在香港刷的都是银联信用卡{:7_322:}{:7_322:}
real
发表于 2012-10-10 11:50:14
jeefeng 发表于 2012-10-9 22:11 static/image/common/back.gif
电话问过客服了前后两次都明确告诉我没有这个服务
我做过工行VISA和兴业MASTER的拒付的,难道招行这么特别?
jeefeng
发表于 2012-10-11 08:37:10
real 发表于 2012-10-10 11:50 static/image/common/back.gif
我做过工行VISA和兴业MASTER的拒付的,难道招行这么特别?
后来我也打过了MASTER的客服电话,他们也拒接提供这个服务,最后还是要把我电话转到招行,郁闷
jeefeng
发表于 2012-10-11 08:41:48
我在master的网站上看到有一条“零责任”的安全措施,然后上网查到了下面的结果:
万事达卡去年(2005)在亚太地区宣布推行风险零责任条款。所有持有亚太区发行的万事达卡品牌卡片的消费者,对非授权交易可享有风险零责任。这项风险零责任准则涵盖了在店铺、电话订购和网上的消费。该条款于去年7月22日生效。
按万事达卡与中国会员银行签订的协议,上述条款也应该从去年7月起开始执行。然而,在风险零责任实行1年多之后,中国仍未有银行能够公开向持卡人承诺非授权交易的风险“零责任”。
我是不是可以依据此条向招行提出全额索赔呢。