gandwd 发表于 2018-1-23 09:01:35

Booking自己降价了，是否可以申请退差价？

1月11日，订的酒店，22日发现降价10%还多。因为是可以免费取消的，就直接取消了，然后再重新预订。
但因为之前是付过款的，而且是用的Visa信用卡，之后发现存在手续费损失。另一个是，如果不可取消的，怎么办？
是否可以找客服，然后申请退还差额部分？如果是已经用信用卡付款了的，是否会产生手续费损失？

谢谢。

minwerica 发表于 2018-1-23 09:26:57

Booking需要预订后24h内申请哦

gandwd 发表于 2018-1-23 09:48:53

minwerica 发表于 2018-1-23 09:26
Booking需要预订后24h内申请哦

什么意思？第一次预订后24小时内申请价格保护？

minwerica 发表于 2018-1-23 11:56:34

gandwd 发表于 2018-1-23 09:48
什么意思？第一次预订后24小时内申请价格保护？

是的

wuwutianlai 发表于 2018-1-23 12:58:35

我超过24小时的。也找客服申请退差价了

minwerica 发表于 2018-1-23 14:52:27

wuwutianlai 发表于 2018-1-23 12:58
我超过24小时的。也找客服申请退差价了

那楼主试试看吧

gandwd 发表于 2018-1-23 15:03:02

minwerica 发表于 2018-1-23 14:52
那楼主试试看吧

原来还有这个啊。24小时内申请价格保护，是在booking界面上自己操作？还是要找客服？

minwerica 发表于 2018-1-23 16:42:24

gandwd 发表于 2018-1-23 15:03
原来还有这个啊。24小时内申请价格保护，是在booking界面上自己操作？还是要找客服？
...

订单右下角提交，也可以打客服

wuwutianlai 发表于 2018-1-23 20:20:17

gandwd 发表于 2018-1-23 15:03
原来还有这个啊。24小时内申请价格保护，是在booking界面上自己操作？还是要找客服？
...

微信上找客服

gandwd 发表于 2018-1-24 09:09:48

谢谢上面两楼的答复，又学会了一招。
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