小小温蒂娅 发表于 2017-4-27 15:20:04

携程假房源 维权失败问题

这个是以前的帖子http://www.elvxing.net/forum.php?mod=viewthread&notitle=&tid=224256&extra=&page=1
感谢各位大神给出宝贵的建议，投诉至12315.有人马上接洽。事情大概就是代理挂了一套不存在的房源在携程。我拍下，付款，收到确认短信后，实际到大阪后发现无房。
我要求假一赔三，携程说欺诈的是代理商，携程网只是监察的失职，并不存在欺诈。所以能给我的赔付只能是首晚房费。所以我真的不能要求假一赔三了嘛？

天堂魔鬼 发表于 2017-4-27 16:04:52

http://pages.ctrip.com/commerce/promote/201503/hotel/jd/index.html

上面是携程的承诺，说的是赔首晚房费。

你说的“假房源”，需要有得力的证据，不管是去工商还是法院，才能得到支持，指望携程内部给你一赔三，不现实。

小小温蒂娅 发表于 2017-4-28 11:21:52

天堂魔鬼 发表于 2017-4-27 16:04
http://pages.ctrip.com/commerce/promote/201503/hotel/jd/index.html

上面是携程的承诺，说的是赔首晚房 ...

所以现在放弃维权了~~这种海外酒店，中间夹个代理商，携程能钻的漏洞太多了。手里只拿着一份房东承认无房的录音证据，的确不好维权。
而且携程多次打电话来套路我也是大写的服气“你好，针对你说的入住与房型不符的问题......”“你好，针对你所说的降规格入住问题......”。绝口不提无房的事情。

270898481 发表于 2017-4-28 18:59:04

珍爱生命，远离携程

chenzpandy 发表于 2017-4-28 19:45:32

现在我也是只用携程来查询。再用别的app来预定了，一般来说携程真的没什么优势，心疼楼主

canda10 发表于 2017-4-30 23:37:31

看到携程有些酒店比booking便宜，还打算订的，现在看来心慌慌啊

sunnyiro 发表于 2017-5-2 08:36:23

canda10 发表于 2017-4-30 23:37
看到携程有些酒店比booking便宜，还打算订的，现在看来心慌慌啊

酒店低很正常的，携程的酒店经常性很低的。楼主定的是民宿不是酒店。

低調但没法奢华 发表于 2017-5-2 14:07:53

的确有时后携程价格低点
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