xd8558151 发表于 2016-6-2 15:33:44

购买保险疑问

E旅行在搞保险促销，可是那么多保险条款，研究半天也不能确定。如非联程航班，转机时间2小时，如果第一程延误，导致第二程赶不上，需要自己重新花钱购买机票，那旅行变更条款到底适用吗？可以理赔吗？这是其一不确定的，其二是：如果当天并无转机航班，需要住宿，那住宿花的钱可以理赔吗？以上都是关于旅行变更条款的疑问，因为条款写明：因直系亲属病故，严重伤残，或者目的地自然灾害、暴乱等才可以申请旅行变更。就是这个等字，不知道覆盖我前面所说的原因吗？希望这方面懂得E友，给予解答，可以让更多人清楚一些

放松旅游 发表于 2016-6-3 10:33:40

顶一下，同问

xd8558151 发表于 2016-6-3 10:36:34

E旅行的客服应该来回答一下，否则让人怎么买，买哪款？

frj 发表于 2016-6-3 10:54:10

顶一下，同问

一般男人1981 发表于 2016-6-3 10:55:14

帮你反应一下！~

侧耳倾听 发表于 2016-6-3 11:12:58

本帖最后由 侧耳倾听 于 2016-6-3 11:14 编辑


没得赔，因为转机时间2小时，是你自己时间留的太短，导致的赶不上飞机，这是自己的过失。第二点当然也不会赔，还是一样的，都是自己造成的。


保险公司赔付的主要是非人为原因，比如天气，暴动，生病等等

xd8558151 发表于 2016-6-3 11:22:45

侧耳倾听 发表于 2016-6-3 11:12
没得赔，因为转机时间2小时，是你自己时间留的太短，导致的赶不上飞机，这是自己的过失。第二点当然也不会 ...

咱们探讨一下，就您所说变更条款，可因天气导致，那第一段航班延误原因如果是天气原因，导致第二段赶不上，也不赔吗？难道保险公司还限制了第一程和第二程转机时间不能小于多少才可以理赔？我在条款里没有看见这方面的说明。

xd8558151 发表于 2016-6-3 11:31:10

侧耳倾听 发表于 2016-6-3 11:12
没得赔，因为转机时间2小时，是你自己时间留的太短，导致的赶不上飞机，这是自己的过失。第二点当然也不会 ...

当然航班管制这些不算，我可不可以这样理解，我的转机时间刚好2小时，如果是天气原因导致第一程延误，必须延误2小时或者以上我才可以申请赔偿旅行变更这一项，如果延误1小时，或者1小时以内，最终也没能让我赶上下一趟飞机，就不能赔，对吗？前面所说的情况都因为因为天气原因导致。

侧耳倾听 发表于 2016-6-5 09:13:28


第一程延误如果达到了保险公司的延误时间，赔偿的是旅行延误。（赔第一程）

第二次，因为你第一程延误，转机时间没有留够，是你自己的原因，没有赔偿。

kukumalu623 发表于 2016-6-5 18:03:07

侧耳倾听 发表于 2016-6-5 09:13
第一程延误如果达到了保险公司的延误时间，赔偿的是旅行延误。（赔第一程）

第二次，因为你第一程延误， ...

如果是联程呢？
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