applecqupt 发表于 2016-4-26 19:13:16

撸了一晚,刚需第一次撸

kay85 发表于 2016-4-26 19:13:45

天堂魔鬼 发表于 2016-4-26 19:07
目前酒店无法确认,后续我司会按电话里与您沟通的情况帮您退款,给您带来不便,我司深表歉意,如有问题, ...

打给我这个女的,我说,我之前和你们客服说好了,要保留订单直至你们的最终方案或酒店价格确定后再协商,但她第二天私自给我取消了。客服主管连“员工这样没处理好“之类的道歉都不说,就只是强调携程有权这么做!顿时觉得携程WC到极点!

蓝色生死恋 发表于 2016-4-26 19:21:37

不是毛吧,正常的促销好象

kay85 发表于 2016-4-26 19:23:58

蓝色生死恋 发表于 2016-4-26 19:21
不是毛吧,正常的促销好象

看到版主这么说,我就放心了。确实刚需啊~

南山南 发表于 2016-4-26 19:29:34

kay85 发表于 2016-4-26 18:53
谢谢啦。主要是刚才所谓的高级主管态度太强硬!我刚一直按照大家说的谈心方式好好谈,但她说不会给补偿, ...

关键是你那个订单确认了吗?

如果没确认的话,取消不取消,有多大的意义呢?

携程一直不给你确认,你能强迫携程确认吗?

到你出发前一天,还是不确认,你能把携程怎样呢?

不确认,我觉得,取消也OK啊。

春天的贺澄 发表于 2016-4-26 19:30:29

kay85 发表于 2016-4-26 19:23
看到版主这么说,我就放心了。确实刚需啊~

我觉得国庆74一晚应该不是促销吧?毕竟是台湾

南山南 发表于 2016-4-26 19:30:37

kay85 发表于 2016-4-26 19:13
打给我这个女的,我说,我之前和你们客服说好了,要保留订单直至你们的最终方案或酒店价格确定后再协商, ...

订单是确认状态吗?

如果一直不确认,就是保留到你出发前一天,就是保留到你当天到高雄,也没用啊。

没确认啊。

霓路 发表于 2016-4-26 19:44:39

撕逼,继续,我又撸了。

kay85 发表于 2016-4-26 19:52:59

霓路 发表于 2016-4-26 19:44
撕逼,继续,我又撸了。

来撸垦丁。任何周六,10人间98元小木屋!
http://hotels.ctrip.com/hotel/1003311.html?OperationAction=HotelDetail

greatchen 发表于 2016-4-26 20:16:06

啊啊啊,太感谢了
刚需国庆,2晚妥妥的:lol
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