28287318 发表于 2016-4-5 14:22:18

agoda上预订了booking共享房源会生成2个订单?

4月3日在agoda上预订了1家京都酒店。当时信用卡忘记开通境外无卡支付,支付不成功,所以选择酒店现金支付方式。但4月4日收到酒店扣款信息,酒店邮件提供的预订编号是booking的。登录booking发现有该酒店预订成功订单。
致电agoda客服询问,agoda给的解释是我刚好预订了booking共享房源,所以booking和agoda都会有订单。
所以,我现在有两张不同编号订单,都是预订同一天同一家酒店。一张显示到酒店支付,一张显示已信用卡支付。
Agoda客服说没有问题,但我订了好多次房,第一次遇上这种状况。这是正常的吗?我需要再联系酒店核实吗?

尛yAn 发表于 2016-4-5 14:44:31

没问题的 agoda定的巴厘岛酒店同样给的是booking的 上月已成功入住

zc5791161 发表于 2016-4-5 16:22:53

关键是有没有重复收钱的问题吧??

easy224 发表于 2016-4-5 21:40:01

呀!我今天在agoda订的一间房也显示来自booking,也是显示到店付现金的。楼主入住后记得反馈一下哦,会不会重复收钱。
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