和龙腾客服撕中= =
本帖最后由 beef 于 2016-1-27 00:19 编辑龙腾卡变40天有效期后又可以携伴了,在论坛看到帖子立即去购买,并在购买前确认写了可以携伴~结果~过了几天,卡号竟然显示又不能携伴了,英文描述里却显示GUESTS ALLOWED,简直可笑,规则自己想变就变
找客服开撕中,客服竟然一直跟我说无法确认我购买时候的状态,口气很硬的要客服给我个solution,客服说一会儿回电话。
有没有碰到相同遭遇的坛友啊- -
回电话结果~那个时间段买的可以携伴,技术部出了问题,不过之后买的应该是不能携伴了~
以及~昨天百度返9.9的那个客服说只能境内使用
有些人回复的逻辑很奇怪,我按照官网的限制规则购买的商品,购买之后卖家随意修改了使用规则,我为什么不能去维护我自己的正当权益。
9.9是龙腾自己的促销活动,有它自己的商业目的,下架不下架和它的商业计划有关,和我的电话有毛线关系
发现这个话题竟然关闭又打开了,然后又有许多“资深用户”在嘲笑傻白甜气的跺脚觉得傻白甜毁了自己9.9的好事,那就来捋一捋来龙去脉?
1,买的时候写的很清楚可以携伴,隔了几天发现显示不能携伴了,毫无疑问我需要确定我是否到底需要提前再买一份,毕竟在境外的时候网络之类的很麻烦。而且,在确认满足条件下的购买之后被商家单方面修改了政策,这到底是谁的问题?
2,和客服冒火是因为客服一直在推卸责任说她那边无从判断我购买时的状态,一直在推卸责任。而且十分钟后给我的答复是[确实是技术部出了问题,会在当天6点前更改回来可以携伴],这难道不也省了某些“资深用户”的麻烦吗。
3,变更为不能携伴是我打电话之前,百度免费的点数只能境内使用也是我电话前就已经更改了条款,所以我应该还没那么大的能力让一家公司改变自己的营销策略对吧。
4,某些“资深用户“麻烦再撸羊毛时挺直点腰板,羊毛可撸,别畏畏缩缩像做贼。
5,有个说自己英文不好的网友,既然不好就多去背背单词也不是坏事
最后再复述一下客服那边的答案,12月26号前买的继续可以携伴,之后40天有效期购买时显示可以携伴的仍旧可以携伴,购买时显示不能携伴的就是不能携伴。以及客服表达了对公司技术出错的歉意。
静等结果 qiutianxiaosui 发表于 2016-1-25 12:59
静等结果
结果是可以携伴~六点前改正~
为你的伴再买一份不就得了!
非要携什么携啊。
撕到下架就好玩了。 南山南 发表于 2016-1-25 13:01
为你的伴再买一份不就得了!
非要携什么携啊。
因为方便,我携不携伴和你有关么,那么激动干嘛
羊毛不要被撸坏了呀 有些人回复的逻辑很奇怪,我按照官网的限制规则购买的商品,购买之后卖家随意修改了使用规则,我为什么不能去维护我自己的正当权益。
你是维权斗士,没人阻拦你。
我也只是针对你,提出另一个建议:你可以为你的伴再买一份。这样,你根本无需管他使用规则改了什么,更不需要什么撕逼。
或许像我这样直截了当为每个人单独购买,要比你一会携伴一会发帖一会电话撕逼,要麻烦的多吧。
有效期就是被问短的。。。然后现在又有人去问这个。。。我只能说羊毛都是这么死在小白手上的 撕什么撕 多买几张省事儿多了